En generar ingressos mitjançant targetes específiques a les seves interfícies d’usuari, Paribus ha revolucionat el concepte d’estalvi dels consumidors, ajudant els usuaris a obtenir el millor preu per guanyar diners després de les seves compres. Això contrasta amb els estalvis que es calculen abans de la compra, com és habitual entre molts jugadors preexistents a l’espai. En lloc d’actuar com a motor de cerca mitjançant el qual els usuaris puguin trobar els millors preus o obtenir cupons, Paribus retorna totes les compres dels seus usuaris i els ajuda a aconseguir rebaixes mitjançant programes de l’empresa participant. L’empresa ha estat lliure d’utilitzar per als consumidors des del 2016, quan va ser adquirida per Capital One Financial Corp. (COF).
Totes les empreses emprenedores d’èxit estan construïdes per solucionar un problema específic. Aleshores, què buscaven arreglar exactament Eric Glyman i Karim Atiyeh quan van fundar Paribus el 2014? Les dues titulacions de Harvard van observar que la majoria de comerciants tenen polítiques per reemborsar els consumidors si el preu de la seva compra baixa posteriorment. També van notar que les probabilitats s’apilen davant el consumidor mitjà, que no té la tecnologia avançada en una època en què sistemes i algorismes complexos de dades dicten el que es veu en línia. El problema principal és que els consumidors rarament tenen temps, recursos i memòria per tornar enrere i comprovar si hi ha baixades de preus. També tenen l’incentiu de gastar el seu temps lliure escàs per trucar o enviar per correu electrònic al minorista per obtenir el seu reemborsament.
Des de la seva fundació, Paribus va recaptar més de 2 milions de dòlars en finançament abans de ser adquirida per Capital One per una suma no divulgada el 2016. Aleshores, Paribus va revelar que la companyia de serveis financers absorbiria tant la tecnologia com l'equip de Paribus. Des de llavors, les dades financeres sobre el rendiment de Paribus han estat difícils de trobar per al gran públic.
Model de negoci Paribus
Paribus recopila els vostres reemborsaments a les botigues, en part analitzant els vostres correus electrònics per rebre els rebuts de les vostres compres. Al món digital actual, la majoria de compres requereixen verificació per correu electrònic i molts minoristes personals us enviaran un rebut per correu electrònic en lloc de o, a més d’imprimir-lo.
Primer, Paribus identifica el rebut, avalua les dades i les importa a la base de dades. La dada clau és el preu al que heu comprat l'article. En general, el període de devolució té una durada aproximada de dues setmanes, durant les quals Paribus supervisarà el cost del producte i enviarà una sol·licitud de devolució en nom vostre si efectivament baixa.
El compromís d’alguns consumidors és el nombre de dades personals que sol·licitarà l’inici. Paribus necessita accés al vostre compte de correu electrònic i, en alguns casos, a la informació de la targeta de crèdit per tal d’assegurar l’entrega de la part del seu reemborsament mitjançant comissions. Abans d’escriure el servei, els usuaris que dubten en compartir aquesta informació haurien de fer una anàlisi minuciós cost-benefici sobre quin tipus de persona es refereix als seus hàbits de despesa i, a continuació, determinar si compartir alguna informació personal amb Paribus val la possibilitat d’estalviar. que podrien rebre.
Actualment, Paribus fa un seguiment de les ofertes de rebaixes de preus a uns 30 minoristes principals, entre les quals hi ha empreses com Target (TGT), Amazon (AMZN) i Walmart (WMT).
Punts clau
- Paribus rastreja els rebuts dels pagaments en línia i completa les sol·licituds de reemborsament de botigues selectes per compte de clients. Fins a la data, Paribus ha guanyat als seus usuaris més de 29 milions de dòlars en rebaixes.Paribus és lliure d’utilitzar per als consumidors i genera ingressos a través de s.
El negoci de debats de Paribus
Abans de l'adquisició de Capital One, Paribus conservaria el 25% de l'import de qualsevol rebaixa. Des de 2016, però, Paribus ha fet el servei totalment gratuït per als clients; ja no conserven cap part de rebaixes que asseguren i, en canvi, passen al 100% dels fons retornats a l’usuari. En el cas de serveis totalment gratuïts, els usuaris solen ser escèptics sobre com les empreses guanyen ingressos. En el cas de Paribus, és a través de les targetes que es mostren a les seves interfícies d'usuari. Segons la seva declaració de privadesa, Paribus es compromet a assegurar les dades dels seus usuaris i no ven la informació dels usuaris amb finalitats de màrqueting.
Per a aquells usuaris encara escèptics sobre el model de Paribus, una opció alternativa que alguns consumidors fan servir a través dels seus proveïdors de targetes de crèdit. En alguns d’aquests casos, els proveïdors anuncien que et reemborsaran per un canvi de preu. Normalment, els consumidors han d’enviar documentació de la modificació de preus i una reclamació al seu emissor de la targeta de crèdit.
Fet ràpid
En el moment de la seva adquisició per Capital One el 2016, Paribus tenia més de 700.000 usuaris.
Plans futurs
El servei Paribus és més important ara que mai en les vendes al detall. Amb l’augment del màrqueting digital, les manipulacions de preus per a les compres en línia són una aparença aparentment quotidiana.
De vegades, els consumidors es veuen essencialment obligats a comprar articles a un preu més elevat, ja que alguns llocs tenen la capacitat de pujar els preus després que un consumidor hagi vist el lloc més d'una vegada. S'utilitzen algoritmes avançats per a la fixació de preus dinàmics, que té en compte molts factors més enllà de l'oferta i la demanda tradicionals. Amazon.com és líder del comerç electrònic per les seves freqüents fluctuacions de preus. Poques persones tenen temps i paciència per fer un seguiment d’aquesta activitat, motiu pel qual molts comerciants electrònics utilitzen preus dinàmics.
Campió del Poble
Paribus s’ha posicionat com l’advocat del consumidor individual, servint com a campió del “petit” en recuperar-se de les grans corporacions. Utilitza el mateix enfocament que els minoristes el programari dels quals genera automàticament canvis de preu. En comptes d’utilitzar l’anàlisi de dades per canviar els preus, el programari Paribus comprova regularment aquestes fluctuacions i envia automàticament una sol·licitud de devolució al minorista quan descobreixi un canvi.
En el futur, Paribus probablement continuï centrant-se en el desenvolupament de la seva capacitat tècnica per fer el seguiment dels canvis de preus i completar les sol·licituds de rebaixes en nom dels clients, alhora que vol continuar creixent la seva base d’usuaris. Des que la companyia es va traslladar a un model 100% gratuït el 2016, no ha mostrat signes d’ajustar encara més el seu enfocament.
Fet ràpid
Actualment, Paribus controla aproximadament 30 minoristes per optar a bonificacions.
Reptes clau
Paribus es diferencia d’altres jugadors que tenen per objectiu estalviar diners als consumidors en les seves compres. Això ho fan fent un retrocés de les compres en lloc de mirar d’ajudar-vos a estalviar en compres futures. L'enginyós aspecte de Paribus és que utilitza els mateixos algorismes i estructures de dades avançades que els comerciants utilitzen per distorsionar els preus. Paribus es presenta com un campió del consumidor mitjà que no té temps i incentiu per obtenir (i seguir endavant) els reemborsaments de caiguda de preus. Tanmateix, hi pot haver alguns reptes per a aquest model en el futur. Tot i que actualment Paribus gaudeix d'una posició afavorida com a proveïdor de serveis de nínxol, el sector de la tecnologia és un dels camps que més canvia ràpidament. És probable que les noves startups disputin algun aspecte del model de Paribus en algun moment del futur.
Un risc calculat
Paribus també ha d’afrontar els canvis de les polítiques de venda al detall i els algorismes de preus, per tal de fer un seguiment òptim de les possibilitats de rebaixes per als usuaris. Un error en fer-ho podria provocar una erosió de la reputació i de la reputació dels usuaris.
