Ipsy és una startup renovada, un lloc web de bellesa fundat per Michelle Phan. Ipsy.com es va llançar el 2012; tanmateix, la companyia es va llançar per primera vegada al lloc beta Myglam.com. Michelle Phan va conceptualitzar i desenvolupar l'empresa després dels seus vídeos de maquillatge a YouTube generant visites massives a tot el món. El lloc web original, Myglam.com, continua sent part integrant del que s’està convertint ràpidament en l’imperi Ipsy. Els tutorials en vídeo sobre selecció i aplicació de maquillatge són també una part vital de l’entorn d’Ipsy. L’objectiu és arribar a aquells que busquen els millors consells i consells de bellesa. Ipsy també anima els usuaris de maquillatge experimentats a compartir els seus consells de bellesa provats en el camp amb altres.
Ipsy Growth
Michelle Phan va llançar el programa de subscripció de Glam Bag el 2011 amb un vídeo al seu canal de YouTube. El lloc web va reunir més de 500.000 usuaris en un curt període de temps i els productes es van esgotar cada mes. Els usuaris ràpidament van començar a compartir els seus propis vídeos relacionant les seves experiències amb els productes Glam Bag. Al cap de sis mesos, el lloc va començar a tenir problemes, ja que no va poder gestionar les massives quantitats de dades associades al servei de prop d'un milió de clients. Phan va veure una necessitat evident d’expandir-se per proporcionar als subscriptors actuals i potencials l’experiència que volien. Al setembre de 2012, Phan i els cofundadors Jennifer Goldfarb, Marcelo Camberos i Richard Frias van llançar Ipsy.com. El nom del lloc es va generar a partir de l’arrel llatina “ipse”, que significa self. La idea que hi ha darrere de la companyia era fomentar l'exploració, el creixement i la bellesa de cadascuna de les persones subscrites al lloc. Si bé Phan continua sent la cara de l’empresa, Camberos és el conseller delegat d’Ipsy (CEO), i Goldfarb exerceix de president.
Michelle Phan va debutar a YouTube el 2007 com a "guru de maquillatge" i ha creat centenars de vídeos i va obtenir més de 600 milions de visualitzacions. El canal de Phan té milions de subscriptors, i exerceix de portaveu de Lancôme. També ha participat a la revista Vanity Fair, Forbes, Vogue i la revista Disset .
El maig de 2015, Ipsy va llançar els Ipsy Open Studios per ajudar a ensenyar i desenvolupar creadors de bellesa i artistes de maquillatge actuals. Aquests estudis permeten als futurs creadors utilitzar gratuïtament l’espai d’estudi per practicar i desenvolupar les seves habilitats. El fòrum Ipsy Open Studios també permet als creadors accedir a l’entrenament personal amb Phan i a conferències i esdeveniments en xarxa. Molts creadors desenvolupen connexions canviants de carrera i consells i trucs per impulsar els seus futurs. Aquest programa d'estudi també s'està convertint ràpidament en una eina de màrqueting per a Ipsy i ha provocat un augment constant de les subscripcions.
Com funciona Ipsy
Ipsy és un programa basat en subscripcions de Glam Bag. Per una quota de subscripció de 10 dòlars mensuals o 110 dòlars anuals, cada subscriptor rep una bossa Glam, una bossa de maquillatge col·leccionable plena de quatre a cinc mostres de luxe o productes de bellesa a mida completa amb enviament gratuït. Cada bossa està compilada per oferir als subscriptors un aspecte complet de maquillatge i inclou almenys un producte per a pell, ulls i llavis. Tots els productes enviats als usuaris s'emeten basant-se en una enquesta completa dels subscriptors durant el procés de registre. L’experiència es personalitza mitjançant el qüestionari, que determina el color d’ulls de l’abonat, el color del cabell, el color de la pell i les marques preferides, inclosos els estils de roba.
També es demana informació per obtenir informació sobre les experiències de maquillatge anteriors dels usuaris, aspectes que han provat o agradats i productes que poden estar interessats, però que no han tingut l'oportunitat de provar o no es poden permetre el luxe de provar-los. Michelle Phan està molt emocionada amb el fet que Ipsy ofereix als subscriptors l’accés a marques que els agraden i que no es poden permetre o a marques que mai no han provat. Ipsy va començar com un lloc "només convidat", però ha crescut fins a convertir-se en un anunci habitual en molts llocs, com YouTube i Facebook.
Michelle Phan i altres estilistes que treballen per a Ipsy publiquen periòdicament vídeos de maquillatge, que, juntament amb les Glam Bags, estan dissenyats per oferir al consumidor una experiència completa. Els subscriptors tenen accés a aquests vídeos mitjançant Ipsy. També es pot accedir als vídeos a través del canal YouTube de Phan i als respectius canals de YouTube d'altres estilistes. Els millors estilistes que ofereixen vídeos a YouTube són Promise Phan, Bethany Mota, Andrea Brooks i Jessica Harlow. Tots els estilistes utilitzen exclusivament productes lliurats en bosses Glam per demostrar com es creen aspectes amb productes Ipsy. A març del 2017, Ipsy tenia 2, 5 milions de subscriptors.
El futur de l'Ipsy
Ipsy s’enfronta a la seva competència més significativa de Birchbox, una empresa que ofereix un servei similar per a preus comparatius. Tot i això, Phan argumenta que Birchbox està menys personalitzat i menys dedicat a crear relacions amb subscriptors. Birchbox ha tingut èxit des del llançament a mitjan 2010. Birchbox ha rebut gairebé 87 milions de dòlars en finançament de capital risc a partir del 2018, però la companyia no ha estat tan rendible com Ipsy, i hi ha rumors d’una adquisició.
Ipsy pot ser públic. Bloomberg informa que l'empresa podria aconseguir fins a 2.000 milions de dòlars en una adquisició.
