Què és la Direcció Superior?
La direcció superior inclou individus i equips responsables de prendre les decisions primàries dins d’una empresa. El personal considerat com a part de la direcció superior de l'empresa es troba a la part superior de l'escala corporativa i té un grau de responsabilitat superior al personal de nivell inferior. Els membres de la direcció superior tenen competències dels accionistes de la companyia o del consell d'administració. Entre els exemples de personal d’alta direcció s’inclouen els consellers delegats, CFO i COO.
Comprensió d’alta direcció
Els accionistes mantenen la direcció superior de l'empresa responsable de mantenir rendible i creixent l'empresa. Els accionistes ho fan exercint el seu poder de vot per instal·lar juntes d’administració que disparen els administradors amb una mala interpretació o amb una altra desaprovació. Com que la majoria dels empleats sovint no són vistos pels membres del personal de direcció superior, no s'espera que participin en operacions quotidianes.
Punts clau
- La direcció superior inclou individus i equips responsables de prendre les decisions principals en una empresa. Els accionistes tenen la direcció superior de l'empresa responsable de mantenir una empresa rendible i creixent. Les posicions de direcció de nivell inclouen els administradors superiors més importants, com ara CEO i CFO, entre d’altres.
Com es compta la gestió superior
Els deures, les responsabilitats i les carreres de l’alta direcció sovint estan vinculats directament al rendiment i l’èxit d’una empresa. Si bé els empleats es mesuren habitualment amb objectius diaris, com ara el flux de vendes a la seva ubicació al detall o el nombre de clients que van atendre, la direcció superior pot afrontar un grau completament diferent de criteris.
Les vendes globals en una divisió o en un mercat regional es poden utilitzar per avaluar el rendiment laboral de l'executiu en direcció superior que supervisi aquesta divisió.
Per exemple, es pot esperar que un científic o un altre investigador que treballi en una empresa farmacèutica tingui un paper directe i directe en el desenvolupament de nous candidats a fàrmacs. Realitzaran les proves i reformulacions per avançar el producte potencial cap a l'enviament als reguladors. Un directiu mitjà pot dirigir el seu equip treballant en el projecte, però un executiu de la direcció superior tindrà l’autoritat dominant en la direcció que l’equip pren i assumirà la responsabilitat de com els seus esforços afectin l’empresa en general. Si el desenvolupament de fàrmacs és un èxit i afavoreix els plans estratègics de la companyia, en un futur l’executiu que dirigeix la divisió podrà assignar projectes similars.
Si una empresa aconsegueix per sota dels seus objectius objectius, perd tracció en comparació amb els seus rivals o la seva valoració de mercat disminueix, els membres de la direcció superior poden fer front al control més immediat dels accionistes. El mal funcionament persistent de l’empresa podria provocar una reducció de la direcció superior. Es pot centrar en un o més individus com el conseller delegat o pot suposar una eliminació de la direcció executiva. L’eliminació de la direcció superior es podrà fer per rescatar el negoci i les operacions d’una empresa i introduir una nova direcció a seguir. Es podria incorporar un nou equip directiu superior per corregir el curs de l'empresa i preparar-lo per continuar amb una nova direcció, que pot incloure la venda del negoci.
Paper i títols de la suite C
La suite C, o nivell C, és vernacular àmpliament utilitzada que descriu un cúmul d’executius més importants de la corporació. C-suite rep el seu nom dels títols de màxims funcionaris més alts, que solen començar amb la lletra C, per a "cap", com a director executiu (conseller delegat), director financer (CFO), director operatiu (COO) i responsable d'informació (CIO).
Conseller delegat (CEO): el conseller delegat sempre és el màxim responsable, el conseller delegat tradicionalment serveix com a rostre de l’empresa i consulta sovint altres membres de la suite C per obtenir assessorament sobre les decisions més importants. Els consellers delegats poden provenir de qualsevol trajectòria professional, sempre que hagin conreat el lideratge i les habilitats de decisió importants al llarg de la seva trajectòria professional.
Chief Financial Officer (CFO) - En el sector financer, la posició del CFO representa la part superior de l'escala corporativa per als analistes i comptables financers que aposten per la mobilitat ascendent. La gestió de cartera, la comptabilitat, la investigació en inversions i l’anàlisi financera són competències principals que els CFO han d’haver après al llarg dels anys. Els CFO tenen mentalitats globals i treballen estretament amb els consellers delegats per obtenir noves oportunitats de negoci alhora que pesen els riscos i beneficis financers de cada empresa potencial.
Chief Information Officer (CIO): líder en tecnologia de la informació, la CIO sol iniciar-se com a analista empresarial, després treballa cap a la glòria del nivell C, alhora que desenvolupa habilitats tècniques en disciplines com ara programació, codificació, gestió de projectes, MS. Oficina i mapeig. Els CIO solen ser capaços d’aplicar aquestes habilitats funcionals a activitats de gestió de riscos, estratègia comercial i finances. En moltes empreses, els comissaris tècnics de referència són els anomenats oficials tecnològics.
Cap d’explotació (COO) - El nivell executiu del C de Recursos Humans (RRHH), COO assegura que les operacions d’una empresa es desenvolupen sense problemes en àmbits com a contractació, formació, nòmines, serveis legals i administratius. El COO sol comandar el conseller delegat.
Director de màrqueting (OCM): les OCM solen treballar fins a la suite C des de funcions de vendes i / o màrqueting. Aquests executius són capaços de gestionar la innovació social i les iniciatives de desenvolupament de productes tant en establiments de maons i morters com en plataformes electròniques, la qual cosa és essencial en l'era digital actual.
Altres oficials de la suite C inclouen el Chief Complief Officer (CCO), el Director de Recursos Humans (CHRM), Chief Security Officer (CSO), Chief Green Officer (CGO), Chief Analytics Officer (CAO), Chief Medical Officer (OCM), i Chief Data Officer (CDO).
El nombre de posicions sobre el nivell C varia en funció de variables com la mida, la missió i el sector de l'empresa. Si bé les empreses més grans poden requerir un CHRM i una COO, les operacions més petites només poden necessitar un COO per supervisar les activitats de recursos humans.
