Què és un caixer automàtic (ATM)?
Un caixer automàtic (ATM) és una presa de banca electrònica que permet als clients realitzar transaccions bàsiques sense l’ajut d’un representant de la sucursal o un caixer. Qualsevol que tingui una targeta de crèdit o una targeta de dèbit pot accedir a la majoria de caixers. Tanmateix, algunes targetes de crèdit poden tenir més problemes.
Els caixers automàtics són convenients, permetent als consumidors realitzar operacions ràpides i autoservei de bancaries quotidianes com dipòsits i retirades a transaccions més complexes, com ara pagaments i transferències de factures.
Comprendre caixers automàtics (caixers automàtics)
El primer caixer automàtic va aparèixer a Londres el 1967, i en menys de 50 anys, els caixers automàtics es van estendre per tot el món, aconseguint una presència a tots els països importants i fins i tot a petites nacions petites, com ara Kiribati i els Estats Federats de Micronèsia.
Des de la seva primera aparició, la popularitat de les màquines de caixers automàtics ha augmentat constantment. Hi ha més de 3, 5 milions de caixers automàtics en ús a tot el món. També són coneguts a diferents parts del món com a màquines bancàries automatitzades (ABM) o màquines bancàries.
Punts clau
- Els caixers automatitzats són punts de venda electrònics que permeten a la gent realitzar transaccions sense l’ajut d’un representant bancari o una operació de caixers.ATM pot ser tan simple com una consulta de dipòsit o saldo o més complexa com una transferència de saldo o un pagament de factures. Els caixers automàtics, els consumidors han de tenir una targeta de dèbit o de crèdit i un número d’identificació personal.
Tipus de caixers automàtics
Hi ha dos tipus principals de caixers automàtics. Les unitats bàsiques només permeten als clients retirar efectiu i rebre saldos de compte actualitzats. Les màquines més complexes accepten dipòsits, faciliten els pagaments de línia de crèdit, les transferències i informen informació del compte. Per accedir a les funcions avançades de les unitats complexes, l’usuari ha de ser titular del compte al banc que opera la màquina.
Els analistes preveuen que els caixers automàtics siguin encara més populars i preveuen un augment en el nombre de retirades de caixers. És probable que els caixers automàtics del futur siguin terminals de servei complet en comptes dels comptadors bancaris tradicionals o a més.
60 dòlars
L’import mitjà retirat d’un caixer automàtic.
Tot i que el disseny de cada caixer automàtic pot ser diferent, tots contenen les mateixes parts bàsiques:
- Lector de targetes: Aquesta part llegeix el xip de la part frontal de la targeta o la banda magnètica de la part posterior de la targeta. Teclat: el teclat permet al consumidor introduir informació com el PIN, el tipus de transacció que vol fer i l’import de la transacció. Caixers automàtics: les factures es distribueixen a través d'una ranura a la màquina, que està connectada a una caixa forta a la part inferior de la màquina. Impressora: Si es requereix, els consumidors poden sol·licitar rebuts que s’imprimeixen aquí. El rebut registra el tipus de transacció, l’import i el saldo del compte. Pantalla: Els avisos de caixers automàtics indiquen que guien el consumidor pel procés d’execució de la transacció. També es transmet informació a la pantalla, com ara informació del saldo i saldos.
Consideracions especials: ús de caixers automàtics
Els bancs dipositen caixers automàtics dins i fora de les seves oficines. Altres caixers automàtics es troben en zones d’alt trànsit, com ara centres comercials, botigues de queviures, botigues de conveniència, aeroports, estacions d’autobusos i ferrocarrils, benzineres, casinos, restaurants i altres ubicacions. La majoria dels caixers automàtics que es troben als bancs són multifuncionals, mentre que d'altres que són fora de lloc solen ser els que proporcionen serveis senzills.
Els caixers automàtics requereixen que els consumidors utilitzin una targeta de plàstic (ja sigui una targeta de dèbit bancària o una targeta de crèdit) per completar una transacció. Els consumidors s’autentifiquen amb un número d’identificació personal (PIN) abans de poder realitzar qualsevol transacció.
Moltes targetes vénen amb un xip, que transmet dades de la targeta a la màquina. Funcionen de la mateixa manera que un codi de barres escanejat per un lector de codi.
Tarifes de caixer automàtic
Els titulars del compte poden utilitzar els caixers automàtics del seu banc sense cap càrrec, però l’accés a fons a través d’una unitat propietat d’un banc en competència sol comportar una quota. Segons MoneyRates.com, la taxa mitjana per retirar efectiu d’un caixer automàtic fora de xarxa va ser de 4, 66 dòlars a febrer de 2019. Alguns bancs poden reemborsar la taxa als consumidors, sobretot si no hi ha cap caixer automàtic corresponent a la zona.
Propietat de caixers
En molts casos, bancs i cooperatives de crèdit posseeixen caixers automàtics. Tanmateix, els individus i les empreses també poden comprar o arrendar caixers automàtics pel seu compte o mitjançant una franquícia de caixers. Quan individus o petites empreses, com ara restaurants o benzineres, posseeixen caixers automàtics, el model de beneficis es basa en el cobrament de taxes als usuaris de la màquina.
Els bancs també posseeixen caixers automàtics amb aquesta intenció; Els bancs utilitzen la comoditat d’un caixer automàtic per atraure clients. Els caixers automàtics també prenen algunes de les càrregues d’atenció al client per part dels distribuïdors bancaris, estalviant diners als bancs en els costos de la nòmina.
L'ús de caixers automàtics a l'estranger
Els caixers automàtics faciliten l'accés als comptes de comprovació o d'estalvi des de gairebé qualsevol part del món. Quan els viatgers utilitzen caixers automàtics estrangers, reben un millor tipus de canvi que a la majoria de les oficines de canvi de moneda. A més, utilitzar un caixer automàtic és més fàcil que cobrar els xecs del viatger i, possiblement, es fa més segur el viatge ja que el viatger no ha de portar molts diners en efectiu.
Tanmateix, el banc del titular del compte pot cobrar una comissió de transacció o un percentatge de l'import intercanviat. La majoria de caixers no enumeren el tipus de canvi del rebut, cosa que fa que sigui difícil el seguiment de la despesa.
