El control de crèdit, també anomenat política de crèdit, inclou les estratègies emprades per les empreses per accelerar les vendes de productes o serveis mitjançant l'extensió del crèdit a clients o clients potencials. En el seu nivell més bàsic, les empreses prefereixen estendre el crèdit a aquells amb un “bon” crèdit i limitar el crèdit a aquells amb un crèdit “dèbil”, o fins i tot una història de morositat.
El control de crèdit també es pot anomenar gestió de crèdits, en funció de l'escenari que es revisi.
Trencar el control del crèdit
L’èxit o el fracàs empresarial depèn principalment de la demanda de productes o serveis: per regla general, les vendes més elevades condueixen a majors beneficis, que al seu torn condueixen a preus més elevats de les accions. Les vendes, un factor clar a l’hora de generar l’èxit empresarial, al seu torn depenen de diversos factors: Alguns, com la salut de l’economia, són exògens o fora del control de l’empresa, altres factors estan sota control d’una empresa. Aquests principals factors controlables inclouen els preus de venda, la qualitat del producte, la publicitat i el control del crèdit per part de l'empresa mitjançant la seva política de crèdit.
La política de crèdit o el centre de control de crèdit sobre quatre factors principals:
- Període de crèdit: quin és el temps que ha de pagar un client Descomptes en efectiu: Algunes empreses ofereixen una reducció percentual del descompte del preu de venda si el comprador paga en efectiu abans de finalitzar el període de descompte. Els descomptes en efectiu presenten als compradors un incentiu per pagar en efectiu més ràpidament. Estàndards de crèdit: inclou la fortalesa financera requerida que ha de tenir un client per qualificar el crèdit. Els nivells més baixos de crèdit augmenten les vendes, però també augmenten els deutes dolents. Moltes sol·licituds de crèdit al consumidor utilitzen una puntuació FICO com a baròmetre de la solvència de la solvència. Política de cobrament: mesura l’agressivitat o la política relaxada per intentar cobrar comptes de pagament lents o amb retard. Una política més dura pot accelerar les col·leccions, però també pot enfadar un client i impulsar-los a portar el seu negoci a un competidor.
Un administrador de crèdit o un comitè de crèdit per a determinades empreses solen ser els responsables d’administrar les polítiques de crèdit. Sovint, els gestors de comptabilitat, finances, operacions i vendes es reuneixen per equilibrar els controls de crèdit anteriors, amb l’objectiu d’estimular el negoci amb les vendes a crèdit, però sense perjudicar els resultats futurs amb la necessitat d’anul·laments de deutes dolents.
