Continuen sorgint tendències preocupants per a la companyia de mitjans de comunicació social Facebook Inc (FB) més gran del món en termes de retenció dels seus usuaris i del seu interès per la plataforma en línia. Citant dades de la solució de valoració de contingut digital de Nielsen, Brian Wieser, analista principal del Pivotal Research Group, va dir en una nota d’investigació que la quantitat de temps que les persones passen a la principal xarxa social de l’empresa ha disminuït al voltant d’un 7 per cent durant l’últim any, segons a Business Insider (BI).
L'anàlisi de Pivotal demostra que, tot i que el compromís dels usuaris amb les altres propietats de Instagram ha augmentat considerablement, la seva base d'usuaris relativament reduïda no compensa la pèrdua del servei primari de Facebook. Els usuaris d’Instagram van dedicar un 38 per cent més de temps a la plataforma de compartir fotos en relació amb l’any anterior. La base d’usuaris d’Instagram va créixer un 15 per cent aquest any, enfront del creixement del 3, 5 per cent observat pels usuaris de Facebook. (Vegeu també, Sense Facebook, Instagram valora amb 100 milions de dòlars .)
Wieser, que està especialitzat en cobrir el segment Publicitat / Mitjans / Internet a Pivotal, va dir en la seva nota de recerca "En general, incloent Facebook, Messenger, Instagram i WhatsApp, la quota de consum digital de Facebook va ser del 15, 2% enfront del 16, 9% de l'any. període anterior. " El descens no és una tendència recent. A més, suggereix que la quota de consum de contingut digital de Facebook a totes les seves aplicacions ha disminuït al 15%, al voltant del 20 per cent durant els darrers dos anys.
Tanmateix, el revestiment de plata és que, malgrat la disminució de la quota de consum de contingut, Facebook encara pot esperar acumular gairebé el 23 per cent dels ingressos digitals dels Estats Units aquest any, preveu Wieser. "En la mesura que Facebook segueix mantenint una quota de consum al voltant del 15%, implica que Facebook està sobreintendent vers la indústria fins a un grau important", va dir Wieser.
La pèrdua de Facebook és benefici dels competidors
Google d'Alphabet Inc. (GOOGL) s'ha convertit en el principal beneficiari d'aquest descens. La companyia de motors de cerca dominant ha aconseguit augmentar la seva quota des del 25% de fa dos anys fins al voltant del 35 per cent fins al juliol del 2018, atribuïda principalment al servei de streaming de vídeos de YouTube. (Vegeu també, com YouTube guanya diners amb diners .)
Facebook continua lluitant amb les sondes actuals al voltant d’escàndols d’incompliment de dades a la seva plataforma com la Cambridge Analytica i les campanyes de notícies falses russes que presumptament es van entrebancar a les eleccions dels Estats Units.
Les troballes se sumen a la llista d’informes similars publicats en els darrers temps que posen de manifest els reptes a què s’enfronta la companyia de Menlo Park, a Califòrnia. Al juny, una enquesta de Pew Research va citar que Facebook perd ràpidament el públic més jove davant rivals com Snapchat, i la setmana passada un informe va veure una quarta part dels nord-americans esborrant l'aplicació Facebook dels seus telèfons intel·ligents. BI també cita un altre estudi recent realitzat per Common Sense Media que afirma que "només el 15 per cent de les edats compreses entre els 13 i els 17 anys van dir que el seu" lloc social "va ser Facebook, baixant del 68% el 2012." (Vegeu també, envelliment de Facebook Adolescents que perden: Pew Research Survey .)
