L’any 2009, els empresaris Jack Dorsey i Jim McKelvey van crear Square, Inc. (SQ), complint el seu somni de crear tecnologia capaç d’agregar serveis i pagaments mòbils en un servei únic i fàcil d’utilitzar. Menys d’una dècada més tard, Square va ser descarregada per més de 33, 5 milions de vegades per petites empreses que l’utilitzen per acceptar pagaments amb targeta de crèdit, fer el seguiment de vendes i inventaris i obtenir finançament.
Punts clau
- Jim McKelvey i Jack Dorsey van llançar Square, Inc., una plataforma de serveis per a comerciants i plataformes de pagaments mòbils, el 2009. Més de 30 milions de negocis utilitzen aquesta tecnologia per facilitar els pagaments amb targeta de crèdit i fer el seguiment de les vendes. A partir del 2017, Square Cash App va començar a permetre els comerciants utilitzen bitcoin en la tecnologia.
La línia de productes de Square inclou Square Cash, que permet als usuaris enviar i rebre diners de forma gratuïta mitjançant una aplicació mòbil, i Square Point-of-Sale, una aplicació gratuïta que permet als comerciants processar pagaments mitjançant telèfon intel·ligent. En la seva declaració de resultats del tercer trimestre del 2018, el processador de pagaments entre iguals va registrar ingressos de 431 milions de dòlars, que representen un augment del 68% respecte al mateix període, un any abans.
Com Square va augmentar les seves finances
Square va rebre set rondes de finançament privat abans de fer-se públic el novembre de 2015. Els principals inversors van incloure Acequia Capital, Sequoia Capital i Khosla Partners. El 19 de novembre de 2015, les accions de Square van començar a cotitzar a la Borsa de Valors de Nova York per 9 dòlars per acció, amb una valoració de la companyia de 2.900 milions de dòlars. Al 8 de novembre de 2018, la capitalització borsària de Square creixia fins als 31.2 mil milions de dòlars, cosa que suposa un augment del preu del 974, 1% a partir de l'IPO.
Al novembre de 2017, l’aplicació Square Cash va anunciar un programa de prova que utilitzava la negociació de bitcoin a determinats usuaris, que va augmentar el preu de les accions de la companyia fins a un màxim històric de 48, 86 dòlars per acció. El 12 de març de 2018, l'acció va assolir un altre màxim màxim de 54, 89 dòlars per acció, arran de la notícia que la companyia estenia els seus serveis de negociació de bitcoin a Wyoming.
El 27 d'abril de 2018, Square va anunciar la seva adquisició de Weebly, una empresa de serveis de construcció de llocs web i serveis d'allotjament web basats a San Francisco. Square va adquirir el servei de lliurament d’aliments Caviar l’agost del 2014. Es va convertir aleshores en la primera empresa que posseïa tant una empresa de lliurament d’aliments com un servei puntual de venda, després de llançar Square for Restaurants el maig del 2018.
Quins productes i serveis ofereix Square?
El quadrat cobra als comerciants el 2, 75% del preu de venda de qualsevol transacció que processin a través de fulletó, inserció o toc, i cobra un 3, 5% més 15 cèntims per cada operació amb clau manual. Square POS permet als clients pagar, propinar i signar en el telèfon mòbil o la tauleta d’un comerciant i permet als comerciants processar pagaments realitzats amb targetes de crèdit, targetes de regal i diners en efectiu. Els propietaris d’empreses també poden utilitzar l’aplicació per enviar i rastrejar factures, personalitzar productes, rebuts de correu electrònic, aplicar descomptes, administrar devolucions, accedir a dades de vendes en temps real i fer un seguiment de l’inventari en temps real.
El Square POS s’utilitza normalment conjuntament amb Square Reader, un petit dispositiu que es pot instal·lar en un telèfon intel·ligent o una tauleta, que llegeix targetes de crèdit i dèbit. Els usuaris poden accedir a aquesta informació i participar en aquestes activitats accedint al tauler de l'aplicació. Els diners procedents de les transaccions dels comerciants es dipositen normalment als seus comptes bancaris en dos dies hàbils. Altres productes Square inclouen Square Analytics, un conjunt gratuït d’eines que es poden aplicar a sobre dels seus productes TPV. L’empresa també ofereix Square Cites, un servei en línia que permet als usuaris reservar cites.
Square Stand, un dels pocs productes físics de l’empresa, permet als usuaris convertir un iPad en una completa eina de punt de venda. La companyia també s’ha estès a finançar petites empreses, amb productes com Square Capital, que proporciona avanços en efectiu als comerciants, sense incloure-los en calendaris de devolució. Ara la signatura ofereix serveis complets de nòmines a empreses de 38 estats, amb Square Nòmines. El 2015, Square va llançar una nova versió de Square Reader compatible amb Apple Pay i altres sistemes de pagament digital.
Per evitar el frau i el robatori d’identitat, Square va introduir tecnologia de xifratge als seus dispositius, que no emmagatzemen números de targeta, codis de seguretat ni dades de banda magnètica.
Perfil corporatiu de Square
Square ha adquirit multitud d’empreses, entre les quals es troben Storehouse, Fastbite i Kili. Els principals competidors de la companyia són Google Wallet (GOOGL), Intuit Inc. (INTU) i Venmo, propietat de PayPal (PYPL).
Square ara té oficines a diversos països, inclosos els Estats Units, el Canadà i el Japó. Compta amb més de 2.000 empleats i el seu consell d’administració inclou l’exsecretari del Tresor dels Estats Units i el president de la Universitat de Harvard, Lawrence Summers, i l’expresident de la directora general Goldman Sachs, David Viniar.
