Dirigir un negoci no és per als més desconcertats, ja que és imprescindible un risc empresarial. Els propietaris d’empreses amb èxit han de tenir la capacitat de mitigar els riscos específics de l’empresa alhora que porten al mercat un producte o servei a un punt de preu que compleixi els nivells de demanda del consumidor. Tot i que hi ha diverses empreses petites en un ampli ventall d’indústries que funcionen bé i són rendibles de forma continuada, una gran part de les empreses fracassen en els primers 18 mesos d’operació, segons l’Administració de petites empreses (SBA). Sense les eines adequades per assolir objectius crítics empresarials, les petites empreses estan en el camí cap al fracàs.
Per salvaguardar que un negoci nou o establert no caigui en el 80% de les empreses fallides, és necessari comprendre què pot conduir a un fracàs empresarial i com es pot gestionar o evitar de manera completa cada obstacle. Els motius més habituals per a les petites empreses fracassen són la manca de capital o finançament, la retenció d’un equip de gestió insuficient, una infraestructura o un model de negoci defectuós i iniciatives de màrqueting infructuoses.
6 principals motius que fracassen les noves empreses
Manca de capital
De la gran quantitat de petites empreses que fracassen cada any, gairebé la meitat dels empresaris declaren que no té finançament ni capital de treball. En la majoria dels casos, un propietari de l'empresa és íntimament conscient de la quantitat de diners que es necessita per mantenir les operacions al dia a dia, inclosos el finançament de les nòmines, el pagament de despeses generals fixes i variades, com ara lloguer i serveis públics, i assegurar que els venedors externs siguin pagats a temps. Tot i això, els propietaris d’empreses que fracassen estan menys en sintonia amb la quantitat de ingressos que generen les vendes de productes o serveis. Aquesta desconnexió comporta mancances de finançament que ràpidament posen en funcionament una petita empresa.
A més de trobar fons per a necessitats de capital de treball i despeses generals, els empresaris, sovint, no perden la marca dels productes i serveis de fixació de preus. Per superar la competència en indústries altament saturades, les empreses podrien preuar un producte o servei molt inferior a ofertes similars amb la intenció d’atraure nous clients. Si bé en alguns casos l’estratègia té èxit, les empreses que acaben tancant les seves portes són les que mantenen el preu d’un producte o servei massa baix durant massa temps. Quan els costos de producció, màrqueting i lliurament superen els ingressos generats per les noves vendes, les petites empreses no tenen més remei que tancar operacions.
Les empreses petites de la fase d’inici també s’enfronten a reptes quant a obtenir finançament per portar un nou producte al mercat, finançar una expansió o pagar els costos de màrqueting en curs. Si bé els inversors àngel, els capitalistes de risc i els préstecs bancaris convencionals es troben entre la infinitat de fonts de finançament disponibles per a les petites empreses, no totes les empreses tenen el flux d’ingressos o la trajectòria de creixement necessària per aconseguir un finançament important d’aquestes fonts. Sense una afluència de finançament per a grans projectes o necessitats de capital de treball en curs, les petites empreses es veuen obligades a tancar les portes.
Per protegir una petita empresa dels obstacles de finançament comuns, els propietaris han d'establir un pressupost realista per a les operacions de la companyia i estar disposats a proporcionar part del capital de les seves pròpies arques durant la fase de posada en marxa o d'expansió. Amb el temps, és imprescindible investigar i assegurar opcions de finançament de diversos punts de venda abans que el finançament sigui realment necessari. Arribat el moment d’obtenir finançament, els propietaris d’empreses han de disposar d’una varietat de fonts per a les quals poden demanar capital.
Gestió inadequada
Una altra raó habitual que les petites empreses fracassen consisteix en la manca d’energia empresarial que té un equip directiu o un propietari d’empresa. En alguns casos, un empresari és l'únic personal d'alt nivell d'una empresa, sobretot quan una empresa té un primer any o dos d'operació. Si bé un propietari de l'empresa pot tenir les habilitats necessàries per crear i vendre un producte o servei viable, sovint manca dels atributs d'un gestor fort i del temps necessari per gestionar amb èxit altres empleats. Sense un equip d'administració dedicat, un propietari d'empreses té un potencial més gran per gestionar malament certs aspectes del negoci, ja sigui finances, contractació o màrqueting.
Els propietaris d’empreses intel·ligents subcontracten les activitats que no fan bé o tenen poc temps per dur a terme amb èxit. Un equip directiu fort és una de les primeres incorporacions que ha de fer una petita empresa per continuar amb les operacions de cara al futur. És important que els empresaris se sentin còmodes amb el nivell d’enteniment que té cada gestor quant a les operacions empresarials, els seus empleats actuals i futurs i els productes o serveis que ofereix el negoci.
Problemes del pla de negoci i infraestructures
Les petites empreses solen passar per alt la importància d’una planificació eficaç dels negocis abans d’obrir les seves portes. Un pla de negoci sòlid hauria d’incloure, com a mínim, una descripció clara del negoci; necessitats actuals i futures dels empleats i de gestió; oportunitats i amenaces en un mercat més ampli; necessitats de capital, inclosos els fluxos de caixa projectats i diversos pressupostos; iniciatives de màrqueting; i anàlisi de competidors. Els propietaris d’empreses que no atenen les necessitats de l’empresa dins d’un pla ben establert abans que comencin les operacions s’estableixen les seves empreses per a ser reptes greus. De la mateixa manera, una empresa que no revisa regularment un pla de negoci inicial, o que no estigui disposada a adaptar-se als canvis del mercat o de la indústria, presenta obstacles potencialment insalvables al llarg de la seva vida.
Per evitar les molèsties associades als plans empresarials, un empresari hauria de comprendre bé la seva indústria i la seva competència abans de començar una empresa. El model i la infraestructura comercial específica de l’empresa s’haurien d’establir molt abans que els productes o serveis s’ofereixin al públic consumidor, i els fluxos d’ingressos potencials s’haurien de projectar realista amb molta antelació. La creació i el manteniment d’un pla d’empresa són clau per executar una empresa d’èxit a llarg termini.
Errors de màrqueting
Els propietaris de negocis sovint no aconsegueixen preparar-se per a les necessitats de màrqueting d’una empresa en termes de capital requerit, abast de perspectiva i projeccions de proporcions de conversió precises. Quan les empreses subestimen el cost total de les campanyes de màrqueting precoç, sovint és difícil assegurar el finançament o redirigir el capital d’altres departaments empresarials per compensar la deficiència. Com que el màrqueting és un aspecte crucial de qualsevol negoci en fase inicial, és necessari que les empreses s’asseguren que han establert pressupostos realistes per a les necessitats de màrqueting actuals i futures. De la mateixa manera, tenir projeccions realistes en termes d’abast de públic i relacions de conversió de vendes és fonamental per a l’èxit de la campanya de màrqueting. Les empreses que no entenen aquests aspectes d’estratègies de màrqueting sòlides són més propenses a fracassar que les empreses que triguen el temps necessari per crear i implementar campanyes d’èxit i rendibles.
