Què és una targeta caducada
La targeta caduca és una targeta de crèdit que ja no es pot utilitzar perquè ha passat la data de caducitat. Una targeta caducada seria rebutjada si un consumidor prova d'utilitzar-la per realitzar una compra. Però, en alguns casos, pot continuar funcionant, de manera que els consumidors han de triturar les seves targetes de crèdit caducades en lloc de simplement llençar-les a les escombraries per evitar que un lladre intenti utilitzar-les.
DESENVOLUPAMENT Card caducat
Les targetes de crèdit s’emeten amb una data de caducitat de quatre dígits, normalment impreses a la part frontal de la targeta i esdevenen targetes caducades després d’aquesta data. Per exemple, una targeta que caduca el novembre del 2019 tindrà una data de caducitat del 19/11. Tot i que no s’especifica cap dia, la targeta no caducarà fins l’últim dia del mes.
L’empresa de targetes de crèdit enviarà al consumidor una nova targeta amb una nova data de caducitat diverses setmanes abans que caduqui la targeta existent, assumint que vol mantenir el consumidor com a client. La nova targeta normalment tindrà el mateix número de compte que la targeta caducada, però una data de caducitat diferent i un codi CVV de tres dígits.
Els titulars de la targeta amb una targeta caducada o amb una targeta gairebé caducada i que encara no han rebut una substitució, han de trucar al número de la part posterior de la targeta per demanar a l’emissor una targeta de substitució. Un error de dades podria fer que l’emissor no pogués enviar una nova targeta, o s’hauria pogut perdre o robar una nova targeta, en aquest cas l’emissor pot cancel·lar-la i emetre’n una de nova.
Beneficis de la substitució de targetes caducades
Si les empreses de targetes de crèdit solen enviar targetes noves als consumidors quan s'aproxima la data de caducitat, per què es molesten amb les dates de caducitat? Una de les raons és que les cartes s’utilitzen amb el pas del temps: la banda magnètica pot ser il·legible, el xip de l’ordinador pot funcionar malament i la informació impresa a la targeta pot resultar difícil de llegir. A més de millorar la fiabilitat física, la substitució d’una targeta ofereix a l’emissor de la targeta una altra oportunitat d’interactuar amb el client i, eventualment, vendre’l un producte financer addicional. És possible que un emissor de la targeta hagi canviat el seu nom o el disseny del seu logotip corporatiu; una nova targeta manté el consumidor actual sobre aquests canvis.
Les targetes de crèdit també tenen dates de caducitat per motius de seguretat. Funciona com a verificació de seguretat addicional per a que no es presentin transaccions amb targeta que es produeixen quan els consumidors realitzen compres en línia. També pot ser un element dissuassiu si es descobreix una targeta caducada i una persona autoritzada intenta fer-la servir. (Per a informació relacionada, vegeu "Què passa quan caduca la targeta de crèdit?")
