Què és una franquícia?
Un franquiciat és un propietari d'una petita empresa que opera una franquícia. El franquiciat ha adquirit el dret d’utilitzar marques comercials existents, marques associades i altres coneixements de propietat existents per comercialitzar i vendre la mateixa marca i mantenir els mateixos estàndards que el primer negoci. Les franquícies es converteixen en propietaris i operadors independents de comerços minoristes de tercers anomenats franquícies.
Les franquícies són una forma molt habitual de fer negocis. De fet, és difícil conduir més que uns quants blocs a la majoria de ciutats sense veure un negoci de franquícies. Entre els exemples de coneguts models de negoci de franquícies es troben McDonald's (NYSE: MCD), Subway, United Parcel Service (NYSE: UPS) i H. & R. Block (NYSE: HRB). Als Estats Units, hi ha oportunitats de negoci de franquícies disponibles en una àmplia varietat d’indústries.
Hi ha avantatges i inconvenients per invertir en un negoci que ja té èxit; com en qualsevol inversió, investigeu les vostres opcions a fons abans de decidir comprar una franquícia.
Comprensió de les franquícies
Quan una empresa vol obtenir més quota de mercat o augmentar la seva presència geogràfica a baix cost, una solució podria ser crear una franquícia per al seu producte i marca. El franquiciador és l’empresa original o existent que ven el dret d’utilitzar el seu nom i idea. El franquiciat és la persona que compra a l’empresa original comprant el dret a vendre els productes o serveis del franquiciador sota el model i marca comercial existents.
Per què convertir-se en franquícia?
Operar una franquícia podria ser una aventura ideal per a empresaris amb poca experiència, ja que 1) els costos d'obrir una franquícia són baixos en comparació amb la creació d'una empresa des de la base, per la qual cosa els franquiciats requereixen molt poc capital per començar; i 2) els franquiciats obtenen molta ajuda, ja que els franquiciadors supervisen de prop els seus nous franquiciats.
Relació amb franquiciador i franquícia
La relació entre un franquiciat i un franquiciador és, fonamentalment, un assessor i un assessor. El franquiciador ofereix una orientació i suport continuats sobre estratègies generals de negoci com contractar i formar personal, establir botigues, publicitar els seus productes o serveis, abastir el seu subministrament, etc. Per començar, el franquiciador assigna al franquiciat una ubicació exclusiva on actualment no funcionen altres franquícies del mateix negoci subjacent per prevenir la competència i ajudar a assegurar l’èxit.
A canvi del paper assessor del franquiciador, l’ús de la propietat intel·lectual i l’experiència del franquiciat, generalment paga una quota d’inici més un percentatge continuat d’ingressos bruts al franquiciador.
Responsabilitats del franquiciat
Un franquiciat ha de seguir el model de negoci provat que ja existeix, ja que ajuda a proporcionar un estat de funcionament coherent a totes les empreses amb el mateix nom de marca. El franquiciat és responsable de fer créixer la franquícia mitjançant els mitjans habituals de publicitat i màrqueting dins de la seva àrea exclusiva d’operació.
Tot i això, totes les campanyes de màrqueting han de complir i aprovar l'establiment original abans de publicar-les al públic. Com a gestor de la franquícia, es preveu que el franquiciat protegeixi el nom de marca del franquiciador només oferint productes i serveis homologats que estiguin vinculats al nom de marca de l’empresa original.
Punts clau
- Un franquiciat és un propietari de petites empreses que opera una franquícia. El franquiciador paga una quota al franquiciador pel dret a utilitzar l'èxit, les marques i el coneixement propietat ja establertes del negoci. El franquiciat rep una orientació i suport continu del franquiciador. El franquiciat comercialitza i ven la mateixa marca i manté els mateixos estàndards que el negoci original.
Exemple: McDonald's té 34.410 franquícies
Una empresa que té presència mundial a causa de les seves franquícies és el behemoth de menjar ràpid, McDonald's. McDonald's va ser fundada el 1940 pels germans McDonald a San Bernardino, Califòrnia. Tanmateix, Ray Kroc va obrir la primera franquícia oficial per a McDonald's System, Inc. (predecessor del McDonald's Corp) en 1955 a Des Plaines, Illinois (un suburbi de Chicago).
Al tancament de l'exercici 2018, hi havia 37.000 restaurants McDonald's a 119 països del món, el 92, 7% dels quals eren franquícias. Així doncs, la companyia té aproximadament 34.410 franquiciats. L’objectiu de la companyia a llarg termini és que el 95% dels restaurants de McDonald’s siguin propietat de franquiciats.
McDonald's és propietari dels terrenys i edificis utilitzats pels franquiciats o assegura arrendaments a llarg termini per als llocs franquíciats. Com a part de l’acord contractual entre l’empresa i els franquiciats, un franquiciat proporciona una part del capital requerida realitzant una inversió inicial en l’equipament, els seients, la decoració i les indicacions a la ubicació que l’empresa proporcionarà. Per als franquiciats, McDonald's requereix un abonament inicial del 40% (del cost total) per a un restaurant nou o del 25% (del cost total) per a un restaurant existent; i, com a mínim, el 25% del pagament inicial ha de ser en efectiu.
El llegendari èxit de la història de la franquícia de McDonald's és en part fruit del compromís de la companyia de mantenir estàndards coherents en el seu menú que ressonen entre les seves diverses cadenes. Un Big Mac a Los Angeles hauria i té la mateixa qualitat que un a Londres. Les franquícies gestionen les seves pròpies decisions sobre preus i qüestions de personal alhora que es beneficien de l'equitat de la marca i de l'experiència global de McDonald's.
