StubHub opera un dels mercats en venda més importants de bitllets en línia del món. La companyia agrupa compradors i venedors de bitllets i els permet fer negocis mitjançant el lloc web de l'empresa o les aplicacions mòbils. StubHub és una filial de eBay Inc. (EBAY) i ha operat el seu servei des de l'any 2000.
Si bé la companyia és el mercat en línia més reconegut de les entrades, té una gran competència per part d'altres serveis de bitllets en línia. A continuació, es presenten diversos dels seus competidors en el mercat dels bitllets.
Liquidador d’entrades
Ticket Liquidator opera un lloc web i proporciona accés a una aplicació mòbil que connecta compradors de bitllets amb venedors. La companyia, fundada el 2003, ofereix entrades a concerts, espectacles, esdeveniments esportius i altres activitats populars. A diferència de StubHub, que opera com a corredor, Ticket Liquidator connecta directament els seus usuaris amb venedors per negociar transaccions.
A més, a diferència de StubHub, Ticket Liquidator només accepta venedors que vetin amb cura i consideren qualificats i de confiança. Com a resultat, Ticket Liquidator proporciona als seus clients les següents garanties:
- Totes les entrades són legítimes i vàlides per a l'entrada. Totes les entrades són iguals o iguals a les que el comprador sol·licita. Totes les entrades es lliuren abans de l'esdeveniment, i si un esdeveniment està cancel·lat definitivament, els compradors reben un reembossament. una garantia de devolució del 100% si els venedors no compleixen alguna d’aquestes promeses.
Razorgator
Razorgator es va fundar el 2001 i ofereix entrades per a concerts, esdeveniments esportius, produccions de teatre i molt més. L’empresa ven venent entrades durant gairebé dues dècades i reclama vendre la major selecció d’entrades garantides a tota la xarxa. Igual que Ticket Liquidator, Razorgator promet que les entrades arribin puntualment i són vàlides per a l’entrada a l’esdeveniment. També promet que les entrades siguin iguals o iguals a les que va ordenar el client.
Finalment, l'empresa promet una garantia de devolució de diners si no compleix aquestes condicions. Els clients poden demanar entrades a través del lloc web o de l'aplicació de l'empresa i poden pagar amb targeta de crèdit o dèbit. Tots els clients tenen l’opció de rebre els seus bitllets mitjançant una descàrrega digital d’e-ticket, transferència electrònica, enviament físic o recollida local.
Seients vivencials
Vivid Seats és un altre competidor de StubHub que ven entrades a esdeveniments populars. A diferència de StubHub, l'empresa es mostra i vetlla als seus venedors per garantir la seguretat i la seguretat dels seus compradors. Vivid Seats garanteix que realitza transaccions de forma anònima i no transmet mai al venedor informació del comprador.
A més, al igual que Ticket Liquidator i Razorgator, Vivid Seats fa que el servei d’atenció al client es comprometi als seus clients compradors. La companyia promet que les entrades són vàlides i autèntiques, entregades abans de l’esdeveniment, i que són iguals o millors que el que va ordenar el client. Vivid Seats també ofereix una garantia de devolució del 100% si incompleix aquestes promeses i ofereix als seus compradors i venedors un equip dedicat d’atenció al client propi.
SeatGeek
SeatGeek opera un motor de cerca que permet als compradors comprovar diverses fonts d’entrades per a esdeveniments. El comprador introdueix informació sobre l’esdeveniment al motor de cerca i retorna desenes d’opcions per a la compra d’entrades. Cada opció rep una puntuació d’acord propietari. Una puntuació més alta significa que podeu esperar un millor valor en comprar. El motor de cerca també retorna mapes interactius d’estadi, arenes i locals que permeten als clients escollir els seus seients precisos per a esdeveniments.
Els mapes també mostren les puntuacions de l’oferta per a cada seient. SeatGeek ofereix als clients l’ús del seu lloc web i de l’aplicació mòbil. El client pot triar rebre alertes que els notifiquin si el seu artista o equip favorit juga a la seva ciutat. El motor de cerca té l’avantatge d’agregar resultats de diversos proveïdors i permet al client comparar preus. SeatGeek també ofereix diverses garanties de seguretat per als compradors.
