El sistema de creences morals i ètiques que guia els valors, els comportaments i les decisions d'una organització empresarial i dels individus dins d'aquesta organització es coneix com a ètica empresarial. Alguns requisits ètics per a les empreses es codifiquen en dret; Les regulacions mediambientals, el salari mínim i les restriccions contra la comercialització privilegiada i la col·lusió són tots els exemples del govern que estableix uns estàndards mínims d’ètica empresarial. El que es qualifica d’ètica empresarial a la història ha canviat amb el pas del temps.
Ètica en lideratge
L’equip directiu estableix el to del funcionament diari de tota l’empresa. Quan la filosofia de gestió prevalent es basa en pràctiques i comportaments ètics, els líders d’una organització poden dirigir els empleats per exemple i orientar-los a prendre decisions que no només són beneficioses per a ells com a individus, sinó també per a l’organització en general. Basar-se en una base de comportament ètic ajuda a crear efectes positius de llarga durada per a una empresa, inclosa la capacitat d’atraure i retenir persones amb molt talent, i construir i mantenir una reputació positiva dins de la comunitat. El fet de dirigir una empresa de forma ètica de dalt a baix crea un vincle més fort entre els individus de l’equip directiu, creant encara més estabilitat dins l’empresa.
Ètica empresarial
Ètica dels empleats
Quan la direcció dirigeix una organització de manera ètica, els empleats segueixen aquests passos. Els empleats prenen millors decisions en menys temps amb l'ètica empresarial com a principi rector; això augmenta la productivitat i la moral general dels empleats. Quan els empleats finalitzen el treball d’una manera que es basa en l’honestedat i la integritat, tota l’organització es beneficia. Els empleats que treballen per a una corporació que exigeix un alt nivell d’ètica empresarial en totes les facetes de les operacions tenen més probabilitats de complir les tasques laborals a un nivell més elevat i també s’inclinen a mantenir-se fidels a aquesta organització.
Ètica varia per la indústria
L’ètica empresarial difereix d’indústria a indústria, i de país a país. La naturalesa de les operacions d'una empresa té una influència important en les qüestions ètiques a les quals ha de lluitar. Per exemple, es produeix un dubte ètic per a una intermediació d'inversió quan la millor decisió per a un client i els seus diners no coincideix amb el que paga a la corredoria la més alta comissió. Una empresa de mitjans de comunicació que produeixi continguts de televisió dirigits a nens pot sentir l'obligació ètica de promoure bons valors i esborrar material de color fora de la seva programació.
Un exemple impressionant d’ètica empresarial específica de la indústria es troba en el camp energètic. Les empreses productores d’energia, especialment l’energia no renovable, fan front a un escrutini incessant sobre com tracten el medi ambient. Una equivocació, tant si es tracta d’un vessament menor de cendres de carbó a una central elèctrica o un desastre important com el vessament de petroli de BP del 2010, obliga a una empresa a respondre a nombrosos organismes reguladors i a la societat en general sobre si té el seu deure de protegir el medi ambient. en una cerca agressiva de majors beneficis. Una empresa d’energia és fonamental per a una empresa energètica un sistema rigorós i clarament definit d’ètica ambiental si vol prosperar en un clima d’increment de les regulacions i la sensibilització pública sobre qüestions mediambientals.
Empreses com Amazon i Google, que duen a terme la majoria de les seves operacions en línia, no es revisen el seu impacte ambiental com són les empreses energètiques com BP i Exxon. Tanmateix, a l’hora de protegir la privacitat i la seguretat dels seus clients, la seva ètica s’examina molt de prop. Un àmbit particular en què les empreses tecnològiques han de prendre decisions ètiques dures és el màrqueting. Els avenços en tecnologia de mineria de dades permeten a les empreses fer un seguiment dels moviments dels seus clients en línia i vendre aquestes dades a empreses comercialitzadores o utilitzar-la per combinar clients amb promocions publicitàries. Molta gent veu aquest tipus d’activitats com una invasió important de la privadesa. No obstant això, aquestes dades de clients són inestimables per a les empreses, ja que poden utilitzar-les per augmentar els beneficis substancialment. Així, neix un dilema ètic: Fins a quin punt és adequat espiar la vida en línia dels clients per obtenir un avantatge de màrqueting?
Beneficis d'ètica empresarial
La importància de l’ètica empresarial arriba molt més enllà de la lleialtat i la moral dels empleats o la força d’un vincle d’equip directiu. Com en totes les iniciatives empresarials, el funcionament ètic d’una empresa està directament relacionat amb la rendibilitat tant a curt com a llarg termini. La reputació d’un negoci a la comunitat que l’envolta, altres negocis i inversors individuals és primordial per determinar si una empresa val la pena invertir. Si es considera que una empresa no opera èticament, els inversors tenen menys predisposició a comprar accions o, per altra banda, donar suport a les seves operacions.
Les empreses tenen un incentiu cada cop més ètic perquè l’àrea d’inversió socialment responsable i ètica continuï creixent. El nombre creixent d’inversors que busquen empreses d’operacions ètiques per invertir és impulsar més empreses a prendre aquest tema més seriosament.
Amb un comportament ètic consistent, es presenta una imatge pública cada cop més positiva, i hi ha poques altres consideracions tan importants per als possibles inversors i els accionistes actuals. Per mantenir una imatge positiva, les empreses s’han de comprometre a operar sobre un fonament ètic en relació amb el tracte dels empleats, respectant l’entorn circumdant i les pràctiques de mercat justes en termes de preu i tracte al consumidor.
1:29Ètica empresarial
