Quatre de les companyies tecnològiques més grans dels Estats Units — Facebook Inc (FB), Apple Inc. (AAPL), Amazon.com Inc. (AMZN) i Google Alphabet Inc. (GOOGL) de Google - s’enfronten a casos de lluita antimonopoli cada cop més reduïts. segons les lliçons del passat no gaire llunyà de Microsoft Corp (MSFT), diuen que hi ha diversos inversors i experts antimonopoli importants, segons Bloomberg.
Microsoft va haver de suportar la seva pròpia demanda antimonopoli entre 1998 i 2002 per l'agrupació del seu navegador web Internet Explorer a Windows, el sistema operatiu dominant en aquell moment. El 2002 es va arribar a un acord de liquidació, però la consegüent conseqüència va augmentar les accions de la companyia durant els propers 15 anys.
Tot i que encara no s’han posat en marxa demandes formals, els altres quatre gegants tecnològics d’Amèrica es troben en el punt de mira dels reguladors i segurament voldran evitar el destí de Microsoft. Per fer-ho, haurien d’evitar quatre dels grans errors de Microsoft:
No ho neguis ni tan sols posa’t una lluita per tenir un monopoli
Microsoft va cometre l'error d'intentar defensar els seus negocis al·legant que era realment competitiu. Mentrestant, el programari Windows de l’empresa representava aproximadament el 90% del mercat dels sistemes operatius d’ordinadors en aquell moment, segons Bloomberg.
Negar tenir un monopoli és una mesura comprensible si la llei antimonopoli nord-americana prohibia explícitament els monopolis. Però no ho fa. Només prohibeix fer determinades coses per obtenir, mantenir o estendre un monopoli. És sobre aquest punt que els estudiosos jurídics diuen que Microsoft s’hauria d’haver defensat en lloc d’intentar negar una cosa tan evident per a tothom.
No recorreu a girar
Si negar el monopoli no és prou dolent per la seva imatge i versemblança, Microsoft només va empitjorar les coses intentant convertir les notícies dolentes en bones notícies. La companyia només es va enganyar quan va començar a estacionar una persona de PR fora del jutjat per tranquil·litzar als periodistes que Microsoft havia estat un altre bon dia als jutjats. Probablement aquestes declaracions falses seran falses.
Suposem que tot es farà públic
Si hi ha registres d’alguna cosa, ja sigui per escrit, àudio o vídeo, les empreses haurien d’esperar que passés a la investigació dels investigats i, en cas de demanda, es posessin a disposició d’advocats, jutges i la resta del públic..
Els vídeos de la deposició del cofundador i conseller delegat de Microsoft, Bill Gates, es van posar a riure davant el jutge Thomas Penfield Jackson, ja que els vídeos mostraven una evasiva i combativa argumentació de la definició de "quota de mercat" i fins i tot de la mateixa "definició".
Els correus electrònics de les empreses internes també es van llegir en veu alta i molts van contradir les declaracions dels testimonis. El jutge Jackson ja no estava de riure en aquest moment.
No siguis condescendent sobre la tecnologia
Independentment de les complexitats de la tecnologia en qüestió, les grans corporacions no haurien de suposar que els advocats i els jutges no ho entenguin prou. Són prou intel·ligents que si encara no entenen la tecnologia prou per jutjar els mèrits legals del cas, trobaran algú per omplir els buits. Probablement és poc prudent que algú expliqui la vostra tecnologia millor que vosaltres.
Microsoft va intentar demostrar per què eliminar el seu propi navegador web de Windows dificultaria el rendiment informàtic mitjançant la il·lustració d'aquesta situació en un vídeo doctorat. Microsoft va realitzar la simulació diverses vegades, però el govern va revisar diligentment els vídeos i va descobrir les incoherències. Al final, Microsoft va semblar que pot no haver entès totalment la seva pròpia tecnologia.
Mirant endavant
Des de llavors, Microsoft ha lluitat per convertir-se en la companyia més gran del món amb una capitalització de mercat superior als 1 trilions de dòlars. Amazon, Apple i Alphabet parent de Google han ocupat la posició número 1 abans, i Facebook tampoc no té cap mena de freqüència. Però perquè segueixin sent grans actors tecnològics, probablement farien el millor possible treballar amb els seus investigadors i estar disposats a prendre compromisos. Certament, si acudeixen als tribunals, probablement es vulguin arreglar ràpidament i, definitivament, no volen repetir els errors de Microsoft.
