Amazon.com Inc. (AMZN) investiga les denúncies que alguns dels seus efectius ofereixen serveis especials als venedors que operen a la seva plataforma de comerç electrònic a canvi de pagaments en efectiu, segons The Wall Street Journal.
Els empleats venen informació confidencial a Comerciants independents que venen productes al lloc web d'Amazon, van dir al diari gent que coneixia el tema. A canvi de suborns, els comerciants són capaços d’eliminar les revisions negatives i aconsegueixen que els seus productes apareguin més alts als resultats de la cerca, augmentant la seva capacitat d’atraure clients i generar més vendes.
Fonts van dir que el minorista en línia va obrir per primera vegada la seva sonda per aquestes violacions de la política de la companyia al maig després de ser alertat sobre una activitat sospitosa a la Xina. El Diari afirma que els intermediaris que treballen en nom de venedors del país han estat utilitzant el WeChat de Tencent Holdings Ltd. per entrar en contacte amb els empleats d'Amazon. Segons els informes, els comerciants paguen entre 80 i més de 2.000 dòlars en efectiu per obtenir les seves mans sobre dades internes i altra informació confidencial.
Un representant d'Amazon va confirmar que l'empresa estudia aquest tema i es va comprometre a emprendre accions contra empleats i comerciants que incompleixin les seves regles.
"Mantenim els nostres empleats amb un alt nivell ètic i qualsevol persona que incompleixi el nostre Codi enfront de la disciplina, incloses les terminacions i les possibles sancions legals i penals", va dir Amazon en un comunicat. "Tenim tolerància zero als abusos dels nostres sistemes i si trobem actors dolents que han participat en aquest comportament, prendrem mesures ràpides contra ells, incloent la cancel·lació dels seus comptes de venda, l'eliminació de ressenyes, retencions de fons i accions legals."
Les denúncies de suborn representen un altre cop important per a la reputació d'Amazon. El mercat en línia de la companyia ha estat acusat anteriorment de falta d’integritat, a causa d’un augment de les revisions falses i dels productes falsificats que apareixien al seu lloc web.
Amazon ha respost intensificant els seus esforços per eliminar el joc brut. Des de 2015, la companyia ha presentat milers d’accions judicials contra persones implicades en la creació de revisions falses de productes al seu lloc web, segons CNET.
