Als 30 anys, Jeff Bezos va deixar una feina remunerada a Wall Street el 1994 per iniciar una llibreria en línia anomenada Amazon.com Inc. (AMZN). Resulta que va prendre la decisió correcta. Bezos es va convertir en la persona més rica del món el 2017, i Amazon és molt més que un llibreter. Com a empresa Fortune 100, la marca d'Amazon és coneguda arreu del món com la primera destinació a comprar gairebé qualsevol cosa en línia. La capitalització borsària d’Amazon va superar breument Microsoft (MSFT) el gener del 2019, convertint-la en l’empresa més valuosa dels Estats Units.
Centenars de milions de persones de tot el món coneixen Amazon com la "botiga de tot". Tanmateix, l’empresa és un gran conglomerat d’empreses relacionades i no relacionades.Des de la seva oferta pública inicial (IPO) el 1997, Amazon ha adquirit diverses empreses més petites. A continuació, es mostra una visió general de set companyies filials que són propietat i operat per Amazon.
Audible
Audible Inc., que és el major productor i minorista de llibres d’àudio als Estats Units, és un dels negocis més coneguts d’Amazon. Després d'una adquisició de 300 milions de dòlars el 2008, la companyia va esdevenir una filial d'Amazon. A més de vendre llibres d’àudio, Audible proporciona als seus clients versions d’àudio descarregables de diaris, revistes i programes de ràdio.
CreateSpace
CreateSpace és una filial d'Amazon que opera a la indústria de la distribució i distribució de continguts. L’empresa ofereix una plataforma d’autoedició que permet a cineastes, músics i autors independents publicar i distribuir la seva obra. Això facilita als professionals creatius la seva feina al mercat sense gastar grans sumes de diners. El lloc web CreateSpace també ofereix una biblioteca d’articles gratuïts sobre molts temes relacionats amb la publicació.
CreateSpace es va produir arran de les dues adquisicions que Amazon va realitzar el 2005. Amazon va comprar el distribuïdor independent de pel·lícules a demanda CustomFlix i l’editorial de llibres a demanda BookSurge. Totes dues empreses es van fusionar més tard el 2009 per formar el que ara és CreateSpace.
Goodreads
Amb més de 90 milions d'usuaris registrats, Goodreads és una pròspera comunitat en línia de lectors de llibres de tot el món. El lloc web permet als usuaris descobrir nous títols en funció del que han llegit en el passat. També permet als seus membres donar comentaris sobre llibres i compartir les seves llistes de lectura amb altres. Molts autors autoeditats utilitzen Goodreads com a mitjà per promoure el seu treball i relacionar-se amb els seus lectors. Goodreads va començar el 2007 i Amazon va comprar el lloc web el 2013.
IMDb
La Internet Movie Database, més coneguda com IMDb, és una base de dades en línia que proporciona informació sobre programes de televisió, pel·lícules, actors i productors. Amazon va comprar l'empresa el 1998 al fundador, Col Needham, que va continuar exercint el càrrec de conseller delegat d'IMDb durant més de 20 anys.
Després de l'adquisició, Amazon va utilitzar IMDb com a mitjà per promocionar alguns dels seus productes relacionats amb pel·lícules, inclosos DVD i videotapes. Els ingressos publicitaris i les ofertes de llicències estratègiques contribueixen significativament als ingressos globals de l’IMDb. L’empresa també guanya diners amb el seu servei de subscripció IMDbPro, que permet als subscriptors entrar en xarxa amb professionals de l’entreteniment. El 2019, IMDb va iniciar un servei de vídeo de reproducció gratuït amb suport d’anuncis anomenat Freedive.
Aliments integrals
Whole Foods va ser la compra més gran d’Amazon en el moment en què es va produir l’adquisició el 2017. Amazon va pagar 13.700 milions de dòlars al minorista d’aliments ecològics i va obtenir accés a la seva presència de maó i morter.
Si bé Whole Foods continua destacant el bon preu que va tenir èxit, l’adquisició d’Amazon va provocar alguns canvis. Amazon Lockers va començar a aparèixer a les botigues Whole Foods. Si bé els armaris ofereixen als clients d’Amazon un lloc segur per a lliuraments, també han aconseguit més clients a les botigues. Més important encara, Whole Foods ofereix a Amazon una manera de lliurar aliments frescos, que és una zona on Amazon ha lluitat en el passat.
Woot
Amazon va adquirir el popular minorista de descomptes en línia Woot el 2010. Tal com suggereix el seu eslògan "One Day, One Deal", Woot proporciona cada dia els seus clients amb preus rebaixats en un determinat producte. Aquests productes provenen d’una àmplia gamma de categories, entre els quals s’inclouen electrònica de consum, roba i fins i tot vi.
Zappos
Quan Nick Swinmurn no va trobar una sabata que volia el 1999, va decidir començar per si mateix una botiga de sabates en línia. Aquella empresa era Zappos. Sense gastar molts diners en Sw, Swinmurn va créixer la seva base de clients a través del boca a boca. Zappos es va convertir en un dels majors minoristes en línia de sabates en línia.
El 2008, Zappos va aconseguir ingressos anuals de mil milions de dòlars. Un any després d’aconseguir aquesta fita, Amazon va adquirir la companyia per valor de 1.200 milions de dòlars. Des de llavors, ambdues empreses han continuat funcionant com a entitats separades. Zappos va conservar la seva inusual estructura organitzativa holacràtica després de l'adquisició.
La línia de fons
Amb una capitalització de mercat superior als 800 mil milions de dòlars, Amazon va ser una de les empreses més grans del món el 2019. Competidors com Target i Walmart gairebé no mantenen les seves posicions en comparació. A més de ser el major minorista en línia del món, Amazon va ser un conglomerat diversificat amb explotacions en diversos sectors. Aquests negocis incloïen productes minoristes, béns de consum, publicacions i mitjans de comunicació. Amazon va convertir el seu fundador, Jeff Bezos, la persona més rica del planeta.
