Quins són els costos de taxació?
Els costos de taxació són una categoria específica de costos de control de qualitat. Les empreses paguen els costos de taxació com a part del procés de control de qualitat per assegurar-se que els seus productes i serveis compleixen les expectatives dels clients i els requisits normatius. Aquests costos podrien incloure despeses per a proves i inspeccions de camp.
Punts clau
- Els costos de taxació són taxes que una empresa paga per detectar defectes en els seus productes abans de lliurar-los als clients; són una forma de control de qualitat. Per a la majoria de les empreses, els diners que es perdrien com a resultat de la venda de productes o serveis defectuosos superen amb escreix els costos de taxació. Les avaluacions s'utilitzen en moltes indústries, amb els costos influïts per l'extensió del control de qualitat i en quina fase del cicle de productes es troba l'empresa.
Comprensió dels costos de taxació
Els costos de taxació poden suposar una despesa clau per a les empreses que busquen mantenir nivells elevats de satisfacció i la regulació dels clients. Tots els salaris dels compradors secrets, els inspectors de la fàbrica i els equips tècnics de cribatge formen part d'aquesta categoria. Les empreses que gasten grans quantitats de diners per costos de taxació mostren que estan preocupades amb la seva reputació.
Per evitar que l’inventari o producte defectuós arribin als seus clients, les empreses adquireixen creativitat mentre suposen costos de taxació per detectar productes sospitosos. Al final, és menys costós incórrer en costos de taxació que perdre clients frustrats per la recepció de productes de baixa qualitat. Internet i els mitjans socials ofereixen ara als consumidors oportunitats sense precedents per manifestar la seva insatisfacció davant les empreses o productes que no compleixin els seus estàndards. L’amenaça de revisions desagradables o contratemps de PR virals fa que les empreses es posin a punt i s’inverteixin en taxacions dels seus productes.
Els costos habituals de taxació inclouen la inspecció de materials subministrats de proveïdors, materials que són una obra en procés o bé productes acabats; subministraments utilitzats per a inspeccions; i manteniment d'equips de prova.
Exemples de costos de taxació
Hi ha molts exemples de costos de taxació, i cada indústria és diferent. Els costos de taxació es poden incloure fins on la indústria es troba en un cicle del mercat.
Un cost de taxació clàssic seria el que es gasta per inspeccionar materials lliurats per proveïdors. Per exemple, diguem que un minorista de música rep un enviament de guitarres d’un fabricant important. L’any passat, la primera ronda de fabricants de guitarra va tenir un sintonitzador defectuós, provocant que els clients tornessin els productes oberts, presentessin queixes amb el pare corporatiu de la botiga de guitarra i, en alguns casos, passessin la seva fidelitat a un minorista de música diferent. Així, enguany, quan entra el nou enviament de guitarres, el minorista de música obre les caixes, inspecciona cada guitarra per assegurar-se que els sintonitzadors estiguin en bon estat i després les empaqueten abans de posar-les a disposició dels clients. Aquest procés costa diners i temps, que es comptabilitza al balanç com a cost de taxació.
Altres exemples de costos de taxació són:
- Inspecció de materials en procés de processament: Respecte de productes acabats Els subministraments utilitzats per a realitzar inspeccionsL'inventari destruït com a part del procés de provesSupervisió del personal d'inspeccióDepreciació d'equips de prova i programariManteniment de qualsevol equip de prova
El següent millor per incorporar costos de taxació inclou treballar per augmentar la qualitat dels processos de producció de tots els proveïdors i de la mateixa empresa. La idea de gestió de venedors i cadenes de subministrament pretén millorar tot el procés, per la qual cosa és inherentment incapaç de produir peces defectuoses.
