En la seva existència relativament curta, les cites en línia han passat de ser una forma altament estigmatitzada de conèixer gent a l'estratègia predeterminada per localitzar dates entre les generacions més joves, i fins i tot les més velles. Els models més antics basats en llocs com eHarmony han deixat pas a sistemes gamificats com Tinder i els seus contemporanis, però l’equació s’ha mantingut majoritàriament sense canvis. Els usuaris creen perfils destinats a mostrar la millor impressió possible (de vegades fins al punt d’exagerar o mentir) abans que altres usuaris facin seleccions basades en informació limitada si els interessa.
Sens dubte, la indústria està en un auge després que milions d’usuaris nous s’hagin reunit als serveis de cites en línia dels darrers anys, però no es troba sense els seus avantatges. La majoria de les aplicacions existents, que inclouen noms importants com Tinder i Bumble, creen pocs incentius per l’honestedat i premien aquells que tenen un perfil òptim i no el més transparent. A més, les persones no es converteixen màgicament en extrovertits en línia i, per a alguns usuaris, trobar una coincidència no deixa de ser un procés difícil.
No obstant això, la indústria continua evolucionant i les noves startups estan introduint el blockchain en l'equació per intentar superar alguns d'aquests obstacles. La tecnologia permet crear models creatius que canvien els incentius i, utilitzant molts dels seus avantatges inherents, les startups es basen en una base ja popular per produir una experiència encara millor per a tots els usuaris.
El problema de transparència
Un dels majors problemes amb què s’enfronten les aplicacions de cites (i un problema que ha existit des de la seva creació) és l’honestedat. Al món real, les persones tenen menys possibilitats de mentir sobre certs aspectes de la seva identitat, especialment en relació a l’aspecte físic i altres detalls fàcilment verificables.
En línia, els usuaris han de mostrar un cert grau de confiança cega suposant que la persona que interactua amb ella sigui veraç, un aspecte de la datació basada en aplicacions que no sempre és una cosa determinada. El principal tema aquí és la manca d’incentiu per ser transparent.
L’objectiu per a la majoria de persones en aplicacions com Tinder és identificar el màxim de partits possibles, un objectiu que es presta malament a l’honestedat. Els usuaris tenen menys probabilitats de publicar una foto o descripció exacta de si mateixos si consideren que són perjudicials per a les seves oportunitats de cites. Les aplicacions han intentat castigar els usuaris, però no hi ha cap mecanisme real per evitar el problema. Blockchain, d’altra banda, té una solució preparada dissenyada per solucionar el problema.
La tecnologia Blockchain es basa en la idea de la plena transparència i la immutabilitat, dos factors que tenen un paper important en la verificació de la identitat dels usuaris mantenint l’opció de privadesa. Com que els usuaris poden compartir lliurement informació que es mantindrà anònima, però que és fàcil de verificar en una cadena, les identitats són més fàcils de validar. Empreses com Viola i Hicky han implementat solucions blockchain que augmenten la transparència obligant els usuaris a verificar les seves identitats.
Més important encara, el blockchain ajuda les empreses a oferir incentius forts per a un bon comportament, com ara passar per un procés de verificació o afegir més detalls a un perfil. Al seu torn, això promou un ecosistema més transparent que permet als usuaris sentir-se segurs evitant estafes, fraus i usuaris deshonestos.
Millorar el procés de concordança
L’altre problema per a molts usuaris és trobar una coincidència. Malgrat la popularitat que creix ràpidament de la escena de cites en línia, moltes persones encara confien en les seves xarxes socials del món real per trobar un partit, una característica que la majoria de les aplicacions de cites encara han d’incorporar. El tema en aquest cas és la manca d’incentius clars per ajudar els altres a buscar un partit. Al món real, els amics, la família i els companys poden ajudar els altres a trobar una data per raons altruistes, però entre persones estranyes que no són menys habituals.
En línia, el problema resulta en interaccions incòmodes, coincidències fallides i frustració per part d’usuaris més tímids que no poden trobar parella d’aquesta manera. En un ecosistema on els partits s'han classificat per assolir l'èxit, aquesta dinàmica es pot agregar i fer que els usuaris simplement abandonin l'aplicació.
És difícil ignorar que alguns usuaris prefereixen aquesta manera de trobar parella, i les startups basades en blockchain han presentat solucions interessants que podrien resoldre el problema. La posada en marxa de Blockchain Ponder és una d'aquestes aplicacions que afegeix un gir a la dinàmica de cites regular, permetent als usuaris participar simplement com a fabricants de partits. Mitjançant aquest model, els usuaris poden connectar altres participants a qui creuen que seria un bon partit, mentre que d’altres es poden combinar voluntaris, permetent a tercers seleccionar el seu potencial a la propera data.
Altres aplicacions han introduït models similars, com el Matchpool, que depèn d'aquesta situació. En ambdós casos, els usuaris se'ls premia per ser útils. Ponder premia els usuaris que coincideixin amb altres testimonis, amb l’incentiu de guanyar més ràpidament a mesura que coincideixin amb usuaris addicionals. Es presenta una tercera forma tant per als combats com per als aparells. En lloc de confiar en algorismes informàtics o en un ecosistema altament gamificat, els usuaris poden confiar en altres que estiguin motivats a triomfar, ja que tenen un incentiu per treballar per satisfer els millors interessos de tothom.
Redefinint aplicacions de cites
Bona part de la cadena de premsa que ha rebut s’ha centrat en la seva aplicabilitat a gran escala, des de la logística fins a la funcionalitat IoT i fins i tot a la gran indústria de viatges. Tanmateix, en localitzar la tecnologia a la indústria de cites, les startups han pogut orientar-se ràpidament i començar a desvincular alguns dels majors inconvenients que el mercat fins ara no ha pogut resoldre per si sol.
Amb noves aplicacions emergents i amenaçant ràpidament captar quota de mercat d’empreses establertes com Match i eHarmony, la indústria té una veritable necessitat d’adoptar la innovació o de canibalitzar els seus visionaris més joves. Al adoptar blockchain i les solucions fàcils que ofereix, els serveis de cites poden millorar la seva transparència, proporcionar als usuaris una experiència més completa i crear incentius per l’honestedat i el bon comportament.
