Què és el ciberescat?
La ciberslacking es refereix a l’ús que els empleats fa d’ordinadors laborals i altres recursos durant les hores de treball amb finalitats no relacionades amb el treball. Quan un empleat ciberniga, generalment utilitzarà aquests recursos per a assumptes personals i amb finalitats d'entreteniment.
Comprensió del cyberslacking
Com que moltes empreses necessiten (i de vegades es treuen profit de l’ús d’internet), el ciberassetjament ha esdevingut més prevalent. I com que la majoria d’empreses estan connectades, de vegades és més difícil dir-ho quan algú és cibernètic, com a mínim per avançat. Tanmateix, molts empresaris poden fer un seguiment de l’ús per esbrinar l’ús que fan els empleats del temps en línia.
Els cyberslackers són treballadors que utilitzaran els recursos de l’empresa durant les hores de treball per al seu propi plaer personal. Els cyberslackers també són coneguts com a ciberastafadors o maons d'or.
Què fan els cyberslackers?
En la majoria dels casos, els cyberslackers estan navegant pel web en lloc de treballar. Un empleat pot utilitzar el seu temps per desplaçar-se per llocs de xarxes socials com Facebook, Twitter, Instagram i / o Snapchat. Però, com que moltes empreses utilitzen aquests llocs de xarxes socials com a canals de màrqueting, el seu ús es torna tèrbol; costa saber si un empleat els utilitza per a ús personal o empresarial.
En altres casos, els cyberslackers poden anar en línia per jugar a jocs o per comprar al detall. Els empresaris poden veure un gran impuls en l’ús personal per a les compres en línia quan els minoristes tenen vendes massives com el Black Friday o el Cyber Monday. Segons una enquesta realitzada per la firma d’investigació Robert Half Technology, el 23 per cent dels enquestats va dir que comprarien dilluns a Cyber el 2017 en lloc de treballar.
Costos de cyberslacking
Pot haver-hi un cost elevat per a la ciberassociació. El més evident és una caiguda de la productivitat. Quan els empleats es distreuen i comencen a evitar el treball, passant per Internet per altres coses que no treballen, es fan menys productius. Com que un empleat passa més temps navegant pel web, cada cop es concentra més en el treball.
Després hi ha el cost financer. Segons un estudi realitzat per una empresa d’investigació a Internet el 2005, el ciberassetjament pot costar a empreses a milers de milions de dòlars cada any. Els empleats enquestats van dir que passaven més de cinc hores per jornada navegant a la xarxa. Una caiguda de la productivitat significa una caiguda dels beneficis.
El funcionament cibernètic també pot afectar la infraestructura del lloc de treball. Atès que els ciberserveis estan navegant pels recursos de l'empresa (a temps de l'empresa), els sistemes de xarxa poden arribar a ser vulnerables a programari maliciós i altres intrusions. Els empleats mai saben el nivell de seguretat dels llocs que visiten, i fins i tot llocs reputats poden proporcionar obertures al sistema d’una empresa. Tot i que un lloc social com Facebook pot ser ell mateix segur, és possible que una aplicació de tercers vinculada a ell no sigui segura i es pugui piratejar.
Seguiment de la ciberslacking
A causa del gran cost que hi ha associat, algunes empreses han passat a grans estones per controlar el ciberassetjament. A continuació, es detallen algunes maneres de que algunes empreses poden ajudar-lo a frenar-lo, realitzant qualsevol o totes les accions següents:
- Fer el seguiment de les activitats en línia dels seus empleats mitjançant el programari Restringir l’accés a llocs inapropiats o relacionats amb el treballInstituir codis de conducta amb accions disciplinàries per a qualsevol persona que es trobi en ciberassetjament
