Què és la innovació pertorbadora?
Disruptive Innovation fa referència a una tecnologia la aplicació de la qual afecta significativament la forma en què funciona un mercat o una indústria. Un exemple d’innovació moderna que disruptiva és Internet, que va modificar significativament la manera de fer les empreses i que va afectar negativament empreses que no volien adaptar-se.
La innovació perjudicial es diferencia de la tecnologia pertorbadora, ja que se centra en l'ús de la tecnologia en lloc de la tecnologia en si mateixa.
Comprensió de la innovació disruptiva
Clayton Christensen va popularitzar la idea de la innovació disruptiva al llibre "The Innovator's Solution", que va ser un seguiment del seu "The Innovators Dilemma" publicat el 1997. Christensen va plantejar que hi havia dos tipus de tecnologies que tractaven les empreses. Les tecnologies sostenibles van ser aquelles que van permetre a un negoci millorar incrementalment les seves operacions en un termini de temps previsible.
Aquestes tecnologies i la manera com es van incorporar al negoci es van dissenyar principalment per permetre a les empreses mantenir competitivitat, o almenys mantenir un status quo. Les tecnologies pertorbadores i la seva integració —les innovacions pertorbadores— eren menys fàcils de planificar i potencialment més devastadores per a empreses que no els prestaven prou atenció.
Exemples d’innovació disruptiva
El que fa que la tecnologia o la innovació es vegi "pertorbadora" és un punt de discussió. Es pot utilitzar el terme per descriure tecnologies que no siguin realment pertorbadores. Com s'ha esmentat anteriorment, Internet va resultar pertorbadora perquè no era una iteració de tecnologia anterior. Era una novetat que va crear models únics per guanyar diners que no existien mai abans. Per descomptat, això va crear pèrdues per a altres models de negoci.
Un exemple clàssic de la innovació disruptiva que es va produir a Internet va ser la reestructuració de la indústria de llibreries. Les grans cadenes de llibreries van perdre a Amazon perquè podien mostrar el seu inventari sense haver de posseir una botiga física a totes les ciutats i després enviar el llibre a casa del comprador.
En canvi, el cotxe Model T no es considera disruptiu perquè va ser una millora de la tecnologia existent i no es va adoptar àmpliament després del seu llançament. La indústria de l’automòbil no es va enlairar fins que la producció massiva va disminuir els preus, traslladant tot el sistema de transport des de peülles a rodes. En aquest sentit, el sistema de producció massiva compleix els criteris per a la innovació pertorbadora.
Punts clau
- La innovació pertorbadora es refereix a un nou desenvolupament que canvia dràsticament la forma en què funciona una estructura o indústria. El terme fa referència a l'ús de tecnologia que molesti una estructura, en contraposició a la tecnologia pertorbadora , que es refereix a la tecnologia mateixa. Internet és un exemple de innovació pertorbadora, ja que va convertir el món empresarial al capdavant, obligant les empreses a adaptar-se o perdre's.
Consideracions especials
Invertir en una innovació disruptiva pot ser complicat. Cal que un inversor se centri en la forma en què les empreses s’adaptaran a les tecnologies que afectin, en lloc de centrar-se en el desenvolupament de la tecnologia. Empreses com Amazon, Google i Facebook són exemples d’empreses que s’han centrat molt a Internet com a tecnologia disruptiva.
Internet s’ha tan arrelat al món modern que s’han deixat de banda les empreses que no van integrar la innovació disruptiva en els seus models de negoci. La intel·ligència artificial (IA) i el seu potencial per aprendre dels empleats i exercir la feina poden ser una innovació perjudicial per al conjunt del mercat de treball en un futur proper.
