Viatges molt? Si ho feu, podeu utilitzar un lloc de viatges en línia per reservar hotels, passatges aeris o lloguer de cotxes. Com moltes targetes de crèdit, els llocs de viatges sovint ofereixen recompenses com a incentius per mantenir-se fidels. Dos dels jugadors més destacats del negoci de viatges en línia són Expedia i Orbitz. Si bé formen part de la mateixa empresa, cadascun ofereix recompenses al client i els seus programes són més diferents del que podríeu imaginar.
Expedia: més opcions
És un fet poc conegut que Expedia (EXPE) va començar com a divisió de Microsoft el 1996. Tres anys després, Expedia es va convertir en una empresa pública separada i ara és el lloc de viatges en línia més gran del món. La companyia també és propietària de Travelocity, hotels.com i Hotwire. Va adquirir Orbitz el 2015.
Punts clau
- Expedia i Orbitz formen part de la mateixa empresa i ofereixen recompenses a clients lleials, però els dos programes són notablement diferents. Ambdós programes de recompensa són gratuïts per unir-se i tenen tres nivells. L’estat de la dependència depèn del nombre de reserves durant l’any. Les reserves són una gran part de les despeses de viatge, Orbitz és probablement el superior dels dos programes de recompensa. Els punts d’Expedia es poden bescanviar per pagar hotels, bitllets aeris, lloguer de cotxes i atraccions.
Però, què passa amb les recompenses? El programa de recompenses d’Expedia és lliure d’afiliar-se i té tres nivells: blau, plata i or. Cada nivell us concedeix dos punts per cada $ 1 gastat en hotels, creuers, paquets de vacances i altres activitats. Punts dobles quan s'utilitza l'aplicació Expedia. A més, podeu rebre un punt per cada 5 dòlars gastats a l'aeroport, a més de guanyar quilòmetres volants freqüents que pugueu rebre a través del programa de la companyia aèria.
El nivell blau s’atorga a qualsevol persona que faci una reserva al lloc. Els avantatges inclouen un estalvi del 10% en les reserves, l’oportunitat d’aconseguir punts i la garantia de preus de l’hotel, que igualarà qualsevol preu anunciat fins a la mitjanit abans de l’estada.
El compte es destaca a la posició de plata un cop que gasteu 5.000 dòlars o reserveu set nits d'hotels amb Expedia durant l'any. En aquest moment, rebeu tots els avantatges de l’estat blau, un 10% més de reserves en les reserves i l’oportunitat de tenir avantatges com esmorzar gratuït, crèdits de spa i accés VIP en alguns hotels.
Deseu 10.000 dòlars o reserveu 15 reserves d'hotel en un any per assolir el nivell d’or. En aquest moment, a més de tots els avantatges de l'estat blau i plata, els membres aconsegueixen un 30% més de punts per fer reserves i, quan estan disponibles, millorar les habitacions dels hotels d'accés VIP.
Podeu bescanviar punts d’Expedia per a crèdits en matèria aèria, cotxes de lloguer, hotels o atraccions com parcs d’atraccions i visites turístiques o bé donar-los a l’Hospital de Recerca Infantil St. Jude. La taxa de bescanvi pot variar en funció de les modalitats de viatge.
Orbitz: Estalvieu en hotels
Un altre fet poc conegut és que Orbitz va ser format el 1999 per un grup de companyies aèries líders, entre les quals hi havia American Airlines, Continental, Delta, Northwest i United Airlines. Es va llançar el 2001 i, el 2004, Cendant va comprar l'empresa. Blackstone va adquirir la companyia el 2006 abans de vendre-la en una borsa d’obertura el 2007. Expedia és propietària d’Orbitz després de comprar-la el 2015 (pocs dies després d’haver anunciat també plans d’adquisició de Travelocity), però els programes de recompensa no són els mateixos.
Com Expedia, Orbitz Rewards és gratuït i té tres nivells d’afiliació: plata, or i platí. A diferència d’Expedia, els nivells d’afiliació es basen en la quantitat d’estades d’hotel que reserveu. Després de reservar quatre o més nits d'habitació, et converteixes en un membre d'or, i més de 12 obté la condició de platí.
Però també guanyes el que l’empresa anomena Orbucks. One Orbuck és igual a 1 dòlars i la quantitat de dòlars que es concedeixen depèn de la quantitat que invertiu en les reserves. Concretament, els membres de la recompensa guanyen un 5% en qualsevol reserva d’hotel elegible en una aplicació, un 3% en hotels reservats a un escriptori i un 1% en paquets de vols o vacances.
1, 1 bilions de dòlars
La quantitat de diners que viatgen els viatgers nord-americans i internacionals durant el 2018, segons la US Travel Association.
Recordeu els nivells d’afiliació? Un cop us feu un membre d'or, podreu accedir a una línia d’atenció al client prioritària i avantatges en hotels participants, com ara wifi gratuït, actualitzacions d’habitacions i esmorzars. Els membres de Platí reben fins a 50 dòlars anuals a Orbucks per cobrir les despeses de maletes facturades, les actualitzacions del seient, les tarifes per a mascotes i altres despeses de viatge aeri. Els membres de platí també poden sol·licitar l'estat de comprovació prèvia de TSA sense cap cost.
A diferència d'Expedia, Orbitz només us permet bescanviar Orbucks per obtenir recompenses d'hotels. A part de les despeses de bossa i mascota per a membres de platí, no podeu fer servir els crèdits per a una companyia aèria o un altre rescat.
La línia de fons
Si la recompensa de les companyies aèries és més valuosa per a vostè en comparació amb les recompenses d'hotels, Expedia és l'opció clara. D'altra banda, si preferiu centrar els vostres beneficis en hotels, Orbitz és un programa senzill i senzill. Ara decideixes.
