Què és una garantia d’habitatge?
Una garantia per a la llar és un contracte de servei residencial que cobreix el cost del manteniment de sistemes o electrodomèstics domèstics durant un període determinat. Una garantia d’habitatge és diferent a la d’un contracte d’assegurança d’habitatge.
Punts clau
- Una garantia d’habitatge és un contracte de servei que durant un període determinat cobreix el cost del manteniment de sistemes o electrodomèstics domèstics. És més freqüent que s’aconsegueixi la compra d’una casa més antiga per a la qual no es mostri informació relativa a l’estat dels articles coberts. Assegurança del propietari, que cobreix la pèrdua de la llar i el seu contingut per incendi o per a altres desastres naturals.
Com funciona la garantia d’habitatge
Al comprar una casa, pot ser que el comprador no conegui fins a quin punt els propietaris anteriors mantenien i gestionessin els components de la casa. És possible que la informació sobre l'edat dels electrodomèstics o la seva vida útil durant anys no estigui disponible al moment de la compra. A més, pot ser que el propietari de la llar pugui buscar temps per a un manejador expert o proveïdor de serveis. El temps limitat i els elevats costos per pagar els danys o la substitució de diversos components de l’habitatge són els dos motius principals pels quals els compradors adquireixen garanties de casa.
Si bé la garantia d’habitatge s’assembla a les pòlisses d’assegurança de la llar en termes de primes, deduïbles, reclamacions i passius, ofereixen serveis diferents. Les garanties domèstiques mantenen la funcionalitat dels sistemes domèstics, que es poden trencar o desgastar. L’assegurança d’habitatge, d’altra banda, cobreix danys o pèrdues de l’habitatge en si mateix que poden ser deguts a un incendi o a altres desastres naturals.
Un pla de garantia per a la llar sol abastir electrodomèstics principals, com ara escalfadors d'aigua, estufes i refrigeradors. També pot incloure sistemes com la climatització, la fontaneria i l'electricitat. És imprescindible llegir la lletra petita d’un document de garantia per comprendre cobertures i exclusions. Mentre que algunes garanties cobreixen els obertors de portes de garatge com a part del pla bàsic de cobertura, altres poden requerir primes addicionals.
Tot i que és possible adquirir cobertura addicional per a una característica domèstica no disponible amb cobertura bàsica, també és probable que algunes empreses de garanties no cobreixin components específics d'una casa. Per exemple, algunes companyies de garantia domèstica cobreixen piscines exteriors o balnearis per obtenir un plus addicional a la política, mentre que altres empreses no poden garantir una piscina en les seves ofertes.
Quan un aparell o un sistema està danyat, el propietari es posa en contacte amb el proveïdor de garantia domèstica. L’empresa de garanties sol treballar a l’uníson amb un o més proveïdors de serveis per a la llar, com ara contractistes de fontaneria o elèctrics. Després de ser notificada per una reclamació, l'empresa de garantia sol·licita els serveis d'un dels seus proveïdors associats, que avaluaran els danys i subministraran posteriorment un informe al garant. L’informe d’avaluació revela l’extensió i les causes potencials del dany a l’aparell. L’empresa de garantia d’habitatge confirma si el contracte del prenedor de l’assegurança cobreix l’aparell o el sistema per tal de causar el dany valorat. Si s’aprova, el garant contracta el contractista per reparar o substituir el sistema.
Quan un contractista de serveis s'envia a reparar un producte cobert amb garantia domèstica, hi ha una tarifa de trucada de servei que pot variar entre 50 $ i 100 $ per cada producte atès.
Garantia de la casa
Els proveïdors de garanties domèstiques poden denegar la cobertura per diverses raons. Els danys coneguts existents abans de l’inici de la cobertura de la garantia poden patir la denegació d’una reclamació. Per aquest motiu, si una inspecció de la llar realitzada abans de la compra revela danys en alguns sistemes o aparells, el comprador potencial hauria de demanar al venedor que repari o que substituís l’article abans de finalitzar la venda. A més, una empresa de garantia no cobrirà els components domèstics mal conservats, mal instal·lats o mal utilitzats.
Els constructors d’habitatges, venedors i propietaris poden adquirir una garantia per a la llar. Alguns constructors d'habitatges ofereixen polítiques que cobreixen l'estructura de fins a deu anys per defectes estructurals, que inclouen problemes amb paviments, parets, sostres, emmarcaments, xapa i altres elements. Les garanties per a constructors d’habitatges també poden cobrir dos anys de sistemes elèctrics i de fontaneria, així com sis mesos per a electrodomèstics instal·lats. El cost d'una política de garantia per a un homebuilder sol formar part del preu de la casa nova.
Per a cases més antigues, el venedor o agent pot pagar la garantia per incentivar un comprador a comprar la casa. Les garanties per a habitatges existents cobreixen normalment un any de sistemes domèstics i manteniment d'aparells. Al cap d’un any, el propietari té l’opció de renovar el contracte.
350 a 600 dòlars
El cost mitjà de cobertura bàsica de garantia d’habitatge el 2019
Costos d’una garantia d’habitatge
Segons improvenet.com, el cost mitjà per a la cobertura bàsica de la garantia domèstica oscil·la entre 350 i 600 dòlars anuals. La cobertura estesa pot costar des de 100 a 500 dòlars més, segons quins productes s’afegeixin. El preu de la pòlissa depèn de l’estat de residència del propietari i del tipus de producte de garantia comprat. A més de la prima anual, els propietaris paguen habitualment una tarifa al contractista de serveis, sovint anomenada "tarifa de trucada de servei" o "comissió de trucada comercial". La quota del contractista és sinònim de deduïble de l'assegurança.
El preu pot oscil·lar entre 50 i 100 dòlars aproximadament. La majoria de polítiques inclouen la clàusula que si el cost d’una reparació o substitució és inferior a la taxa, el propietari paga l’import menor. Una nova tarifa de servei s'aplicarà a cada funció o sistema programat per al manteniment. Per exemple, si el forn i la nevera d’un propietari són defectuosos, paga al contractista dues taxes comercials separades.
Finalment, si la reparació o la substitució costa més del límit del contracte de garantia d’habitatge, el propietari ha de cobrir l’excés. Els propietaris han d’analitzar l’oferta d’empreses de garantia d’habitatge per comprendre quines despeses sense butxaca serien responsables d’un cas de reclamació i si l’obteniu val la pena per a casa vostra.
