Taula de continguts
- Com detectar el frau de la targeta de dèbit
- Nou maneres de protegir-se
- Què fer si us passa
- La línia de fons
El frau de la targeta de dèbit es produeix quan un criminal accedeix al número de la vostra targeta de dèbit —i en alguns casos, número d’identificació personal (PIN)— per fer compres no autoritzades o retirar diners en efectiu del vostre compte. Hi ha molts mètodes diferents per obtenir la vostra informació, des d’empleats sense escrúpols fins a pirates informàtics que accedeixen a les vostres dades des d’un ordinador o xarxa insegurs d’un comerciant.
Si la vostra targeta de dèbit s’utilitza de manera fraudulenta, els diners que falten al vostre compte a l’instant. Els pagaments que heu programat o els xecs enviats per correu electrònic poden rebotar i és possible que no us pogueu permetre les necessitats. Es pot trigar un temps a liquidar el frau i restituir els diners al vostre compte.
Com detectar el frau de la targeta de dèbit
Afortunadament, no es necessita cap habilitat especial per detectar el frau de la targeta de dèbit. La manera més fàcil de detectar problemes abans d'hora és registrar-se a la banca en línia si encara no ho heu fet. Revisa diàriament el saldo i les transaccions recents. Com més aviat detecteu un frau, més fàcil serà limitar el seu impacte en les vostres finances i la vostra vida. Si veieu transaccions poc conegudes, truqueu immediatament al banc. Si sou del tipus oblidat, comenceu a penjar els rebuts de les transaccions amb targeta de dèbit per poder comparar-les amb les vostres transaccions en línia.
Nou maneres de protegir-se
Tot i que és possible que no tingueu cap control sobre els pirates informàtics i altres lladres, hi ha moltes coses que podeu controlar que us ajudaran a evitar ser víctima.
1. Obtenir alertes bancàries
A més de comprovar el saldo i les transaccions recents en línia diàriament, podeu registrar-vos en alertes bancàries. Aleshores, el banc us contactarà per correu electrònic o missatge de text quan es produeixi alguna activitat als vostres comptes, com ara una retirada que superi la quantitat que especifiqueu o un canvi d’adreça.
2. Aneu sense papers
La inscripció en estats bancaris sense paper eliminarà la possibilitat de robar informació del compte bancari a la bústia. El fet de triturar els estats bancaris existents i els rebuts de la targeta de dèbit mitjançant una trituradora tallada amb diamants quan acabi amb ells reduirà significativament la possibilitat de tenir informació del compte bancari robada a la paperera.
3. No feu compres amb la vostra targeta de dèbit
Si us plau, utilitzeu una targeta de crèdit, ja que ofereix una major protecció contra el frau.
4. Stick als caixers automàtics
Solen tenir una millor seguretat (càmeres de vídeo) que els caixers automàtics en botigues de conveniència, restaurants i altres llocs.
5. Destruir les targetes de dèbit antigues
Alguns trituradors s’ocuparan d’això; altrament, la targeta antiga que flota al voltant posa en risc la vostra informació.
6. No guardeu tots els diners en un sol lloc
Si el vostre compte corrent està compromès, voleu poder accedir en efectiu des d’una altra font per pagar les necessitats i complir les vostres obligacions financeres.
7. Aneu amb compte amb les estafes de phishing
En comprovar el correu electrònic o fer negocis en línia, assegureu-vos de saber amb qui interactueu. Un lladre d’identitat pot configurar un lloc web de phishing que sembla que pertany al vostre banc o a una altra empresa amb la qual tingueu un compte. En realitat, l'estafador busca accedir a la informació personal i pot intentar accedir al vostre compte bancari.
8. Protegiu el vostre ordinador i dispositius mòbils
Utilitzeu programari tallafoc, antivirus i anti-spyware al vostre ordinador i dispositius mòbils, mantenint-lo actualitzat regularment.
9. Utilitzeu una xarxa segura
No feu transaccions financeres en línia quan utilitzeu els vostres dispositius mòbils o ordinador en un lloc públic o en una xarxa sense seguretat.
Què fer si us passa
Esperem que no tingueu cap problema per resoldre el problema directament amb el banc, però si ho podeu fer, podeu contactar amb un grup legítim d’advocacia del consumidor com és el cas dels drets de privacitat Clearinghouse. També hi ha organitzacions governamentals per contactar si el banc no coopera.
L’agència de contacte depèn del tipus de banc que utilitzeu.
- La Junta de Governs de la Reserva Federal gestiona queixes sobre bancs del sistema de reserva federal, agregats per l'estat, empreses titulars de bancs i sucursals de bancs estrangers. gestiona les cooperatives de crèdit federals. L’Oficina del controlador de la moneda (OCC) supervisa els bancs nacionals. L’Oficina de Control de Thrift vigila els estalvis i préstecs federals i les caixes d’estalvis federals. La Comissió Federal de Comerç s’encarrega de tota la resta.
Si no esteu segurs a quin trucar, comenceu amb l’OCC.
La línia de fons
Qualsevol cosa que pugueu fer per fer més difícil la feina d'un lladre, tant si us quedeu més alt del vostre saldo, repartiu els vostres diners en diversos comptes o feu compres amb targetes de crèdit en lloc de dèbit, us ajudarà a salvaguardar el vostre compte corrent i a disminuir les vostres possibilitats de ser. víctima d’un frau a la targeta de dèbit.
