Què és el cost immaterial?
Un cost intangible és un cost no quantificable que prové d’una font identificable que pot afectar, generalment de forma negativa, el rendiment global de l’empresa. Molts costos intangibles es deriven de causes socials, legals o polítiques, més que de naturalesa material. Ignorar els costos intangibles poden tenir un efecte significatiu en el rendiment de l’empresa.
Es poden contrastar amb els costos tangibles, que són identificables i quantificables. També es pot contrastar el cost intangible amb els actius intangibles, que són beneficis que, igualment, no es poden mesurar directament.
Punts clau
- Un cost intangible és un cost que es pot identificar, però no es pot quantificar ni estimar amb precisió. Els costos intangibles comuns inclouen una bona voluntat deteriorada, la pèrdua de la moral dels empleats o un dany a la marca. Linia inferior.
Comprensió dels costos immaterials
Un cost intangible consisteix en un valor subjectiu situat en una circumstància o esdeveniment en un intent de quantificar el seu impacte. Tot i que els costos intangibles són més difícils de quantificar, tenen una font real i identificable. Els costos intangibles poden derivar de diverses despeses, incloses pèrdues en la productivitat, deteriorament de la bona voluntat, disminució de la moral dels empleats, pèrdua del valor de marca o danys en el patrimoni de la marca. Si bé els costos intangibles no tenen un valor concret, els gestors solen intentar estimar l'impacte d'aquests costos, ja que poden tenir un efecte molt real sobre la productivitat que pot afectar negativament la línia de fons d'una empresa.
. Els costos tangibles solen estar associats a articles que també tenen costos intangibles relacionats. Un cost tangible són els diners pagats a un nou empleat per substituir un altre. Un cost intangible és el coneixement que el vell empleat té amb ells quan marxen.
Si bé els costos intangibles no tenen un valor concret, els directius sovint intenten estimar l'impacte dels intangibles, ja que poden tenir un efecte real sobre la productivitat, els costos i la línia de fons d'una empresa.
En fer una anàlisi cost-benefici, els executius de la companyia estimen els costos tangibles i intangibles abans d’avançar amb canvis o una nova direcció. El factor costos tangibles té una gran decisió a l’hora de prendre decisions sobre grans actius fixos com ara maquinària de producció o una nova fàbrica. Subestimar un cost tangible pot comportar menors beneficis, mentre que la sobreestimació dels costos tangibles pot comportar una evidència d’una via potencialment lucrativa.
Exemples de costos intangibles
Per exemple, examinem una decisió potencial per part d’una empresa de widgets de reduir 100.000 dòlars en beneficis dels empleats per maximitzar els beneficis. Quan les notícies arribin als empleats de la reducció, probablement la moral dels treballadors baixarà provocant una disminució de la productivitat que redueixi en ingressos inferiors. L'atenció de l'empleat a perdre beneficis en lloc de fabricar productes representa un cost intangible, que pot ser superior als beneficis aconseguits reduint les prestacions dels empleats.
Com a exemple més, si una empresa de joguines produeix una joguina que acaba perjudicant una part dels nens que juguen amb ella, aquesta empresa probablement tindrà danys a la seva reputació. Aquest dany pot comportar un augment dels costos tangibles, com ara la despesa associada a una retirada i els diners pagats per resoldre les demandes. El dany reputacional en sí, però, es considera un cost intangible.
