Què és Màrqueting Multinivell (MLM)?
El màrqueting multinivell (MLM) és una estratègia que algunes empreses de vendes directes utilitzen per animar els distribuïdors existents a contractar nous distribuïdors que tinguin un percentatge de les vendes dels seus contractes. Els contractes són el "downline" del distribuïdor. Els distribuïdors també guanyen diners mitjançant la venda directa de productes als clients. Amway, que ven productes de salut, bellesa i cura de la llar, és un exemple d’una coneguda empresa de venda directa que utilitza màrqueting multinivell.
Punts clau
- El màrqueting multinivell (MLM) és una estratègia que algunes empreses de vendes directes utilitzen per animar els distribuïdors existents a contractar nous distribuïdors. En els esquemes MLM, hi ha centenars o milers de membres a tot el món, però relativament pocs obtenen ingressos significatius dels seus esforços, cosa que indica un possible esquema de piràmide. Tot i que moltes pràctiques de MLM són legals, la FTC investiga empreses de màrqueting a diversos nivells durant dècades i n’ha trobat moltes amb pràctiques legítimes qüestionables com ara executar esquemes de piràmide.
Màrqueting a diversos nivells
Comprensió del màrqueting multinivell
El màrqueting a diversos nivells és una estratègia comercial legítima, tot i que és controvertit. Un dels problemes són els esquemes de piràmide que utilitzen diners per a nous contractes per pagar a la gent més alta que els que realitzen el treball. Aquests esquemes consisteixen en aprofitar les persones que pretenen participar en un legítim multinivell o màrqueting en xarxa. Podeu detectar esquemes de piràmide centrant-se més en la contractació que en la venda de productes.
Legitimitat del màrqueting multinivell
Una qüestió per determinar la legitimitat d’una empresa de màrqueting multinivell és si ven els seus productes principalment als consumidors o als seus membres que han de contractar nous membres per comprar els seus productes. Si és la primera, és probable que l'empresa sigui venedora legítima a diversos nivells. Si es tracta d’aquest últim, podria tractar-se d’un esquema de piràmide il·legal.
La Comissió Federal del Comerç (FTC) investiga empreses de màrqueting multinivell des de fa diverses dècades i n’ha trobat moltes amb pràctiques difícils de determinar com a legítimes. Segons la Federació Mundial d'Associats de Venda Directa, hi havia almenys 116 milions de representants independents entre els seus membres a tot el món a partir del 2017. A causa del nombre de persones, relativament pocs aconsegueixen ingressos significatius. Per a alguns observadors, això reflecteix les característiques d’un esquema de piràmide.
Sovint podeu localitzar esquemes de piràmide centrant-se més en la contractació que en la venda de productes.
Exemple d’una empresa de màrqueting multinivell
Herbalife Nutrition Ltd. és una empresa de màrqueting multinivell d’alt perfil i fabricant i distribuïdor de productes nutritius i de pèrdua de pes amb més de 500.000 distribuïdors. Tot i que la FTC ha investigat Herbalife, va ser l’inversor activista William Ackman, qui va llançar un punt de mira nacional sobre la companyia escurçant l’1 mil milions de dòlars de les accions de la companyia el 2012. Ackman va acusar la companyia d’operar un esquema de piràmide i va defensar les seves denúncies amb una aposta per El preu de les accions de la companyia cauria sota el pes de la estafa.
El 2018, Ackman va renunciar a la seva aposta. El 27 d’octubre de 2019, el preu de les accions de la companyia cotitzava a 40 dòlars per acció.
Hi ha hagut múltiples demandes contra Herbalife, acusant-lo de presentar malament les seves pràctiques de vendes. Això va incloure un acord al qual va arribar amb la FTC el 2016, en virtut del qual havia de reestructurar el seu negoci. Herbalife argumenta que la major part dels seus ingressos provenen de vendes de productes, no de contractació i ofereix als membres moltes proteccions, com ara una garantia de devolució de diners, de manera que no quedaran enganxats amb productes que no podrien vendre.
