Què és un cicle de vida del producte?
Els productes, com les persones, tenen cicles de vida. El cicle de vida del producte es divideix en quatre etapes: introducció, creixement, maduresa i davallada. Aquest concepte l’utilitza la direcció i els professionals del màrqueting com a factor a l’hora de decidir quan convé augmentar la publicitat, reduir els preus, ampliar-se a nous mercats o redissenyar els envasos.
El procés d’estratègia de maneres de donar suport i manteniment continu d’un producte s’anomena gestió del cicle de vida del producte.
Punts clau
- El concepte de cicle de vida del producte ajuda a informar la presa de decisions empresarials, des de preus i promoció fins a expansió o reducció de costos. El cicle de vida del producte es defineix en quatre etapes: introducció, creixement, maduresa i disminució.
Cicle de vida del producte
Com funcionen els cicles de vida del producte
Un producte comença amb una idea i, dins dels límits dels negocis moderns, no és probable que vagi més enllà fins que es desenvolupi en investigació i desenvolupament i es trobi factible i potencialment rendible. En aquest moment, el producte es produeix, es comercialitza i s’enrotlla.
La fase d’introducció del producte inclou, generalment, una important inversió en publicitat i una campanya de màrqueting enfocada a conscienciar els consumidors del producte i dels seus beneficis. Si el producte té èxit, entra en la seva fase de creixement. La demanda creix, la producció augmenta i la seva disponibilitat s’amplia.
A mesura que el producte madura, entra en la seva etapa més rendible, mentre que els costos de producció i comercialització disminueixen. Tanmateix, inevitablement comença a adoptar una competència més gran ja que altres empreses emiten el seu èxit, de vegades amb millores o preus més baixos. El producte pot perdre quota de mercat i començar la seva davallada.
L’etapa del cicle de vida d’un producte repercuteix en la manera de comercialitzar-lo. Cal explicar un producte nou, mentre que cal diferenciar-ne un producte madur.
L’etapa del cicle de vida d’un producte repercuteix en la manera de comercialitzar-lo als consumidors. Cal explicar un producte nou, mentre que un producte madur s’ha de diferenciar dels seus competidors.
Exemples de cicles de vida del producte
Moltes marques que eren icones americanes han disminuït i han mort. Una millor gestió dels cicles de vida del producte hauria pogut estalviar-ne alguns, o potser acabés el seu temps. Alguns exemples:
- Oldsmobile va començar a produir cotxes el 1897, però la marca va ser assassinada el 2004. General Motors va decidir que la seva imatge de cotxe muscular perdut el seu atractiu va decidir que Woolworth tenia una botiga a gairebé totes les ciutats i ciutats d'Amèrica fins que va tancar la seva botigues el 1997. Era l'era de Walmart i d'altres grans botigues. La cadena de llibreries de Border es va tancar el 2011. No va poder sobreviure a l'era d'Internet.
Per citar una indústria consolidada i pròspera, la distribució de programes de televisió ha relacionat productes en totes les etapes del cicle de vida del producte. A partir del 2019, els televisors de pantalla plana estan en fase madura, la programació sota demanda està en fase de creixement, els DVD estan en decadència i la videocasseta està extinta.
Els desavantatges de la gestió del cicle de vida
El 1965, Theodore Levitt, professor de màrqueting, va escriure a la Harvard Business Review que l’innovador és el que més té a perdre perquè molts productes realment nous fracassen a la primera fase del seu cicle de vida, l’etapa introductòria. El fracàs només es produeix després de la inversió de diners i temps importants en investigació, desenvolupament i producció.
I aquest fet, escriu, impedeix que moltes empreses intentin fins i tot qualsevol cosa realment nova. En canvi, diu, esperen que triomfi algú i després clonin l'èxit.
