Què és Robot Process Automation — RPA?
L’automatització de processos robòtics (RPA) fa referència a programari que es pot programar fàcilment per fer tasques bàsiques en aplicacions tal i com ho fan els treballadors humans. Al robot de programari se li pot ensenyar un flux de treball amb diversos passos i aplicacions, com ara prendre formularis rebuts, enviar un missatge de recepció, comprovar la compleció del formulari, arxivar el formulari en una carpeta i actualitzar un full de càlcul amb el nom del formulari, la data. arxivat, etc. El programari RPA està dissenyat per reduir la càrrega de tasques simples i repetitives als empleats.
Punts clau
- L’automatització de processos robòtics (RPA) es refereix a un programari que es pot programar fàcilment per fer tasques bàsiques i repetitives a través d’aplicacions. El RPA crea i desplega un robot de programari amb la possibilitat de llançar i operar altres programes. Dissenyat principalment per a funcions d’oficina, RPA funciona. com un ajudant digital, fent tasques rutinàries i oneroses que, d’altra manera, consumirien el temps dels empleats.
Comprensió de l’automatització de processos robòtics: RPA
L’automatització de processos robòtics (RPA) està dissenyada per ajudar principalment amb funcions d’oficina que sovint requereixen la capacitat de fer diversos tipus de tasques en un ordre específic. Crea i desplega un robot de programari amb la possibilitat de llançar i operar un altre programari. En cert sentit, el concepte bàsic és similar al d’automatització de fabricació tradicional, que es centra en agafar una porció d’un flux de treball o fins i tot una sola tasca i crear un robot per especialitzar-se en fer-ho. El treball d’oficina requereix sovint el mateix esforç repetitiu, però com que es manipulen dades a través de plataformes i aplicacions, no és necessari un robot físic.
Avantatges de l’automatització de processos robòtics — RPA
A diferència de l’aprenentatge profund, els empleats utilitzats en automatització de processos robotitzats estan programats per fer les tasques en un flux de treball particular per part dels empleats amb una mica d’ajuda dels programadors. El programari no s’aprèn per si sol ni es busca ajustar noves eficiències o nous coneixements, com ara el software d’anàlisi de dades grans o el de gestió de recursos empresarials (ERM). En lloc d'això, RPA funciona com un ajudant digital per als empleats esborrant les feines i senzilles oneroses que mengen part del dia de tots els treballadors de l'oficina.
Com a tal, RPA és un producte més senzill que un sistema basat en intel·ligència artificial o un programari empresarial que busca incorporar totes les dades dins de la plataforma. Això també el converteix en un producte relativament més barat que el programari AI o ERM. Aquesta simplicitat i relativitat barata poden fer de la RPA una solució més atractiva per a moltes empreses, especialment si l'empresa té sistemes antics. L’automatització de processos robòtics està dissenyada per jugar bé amb la majoria d’aplicacions antigues, cosa que facilita la seva implementació en comparació amb altres solucions d’automatització empresarial.
Automatització de processos robotitzats: RPA en finances
Amb el creixent requisit de compliment i de regulació de la documentació, la indústria financera (bancs, asseguradores i empreses de gestió d’inversions) ha estat un primerenc que ha adoptat RPA. Moltes funcions d'oficina onerosos, com ara assegurar que es presenti un formulari actualitzat de coneixement del vostre client (KYC) o s'inclou un xec de crèdit recent en una sol·licitud de préstec, són ideals per a RPA. L’eliminació d’aquesta càrrega dels empleats els permet dedicar-se a tasques d’alt rendiment. Més important encara, el programari pot netejar aquestes funcions bàsiques d’arxiu i manipulació de dades més ràpidament que els humans, reduint el temps global de processament.
Per descomptat, l'APR no es limita només a les finances. Qualsevol indústria que s’ocupa de dades i arxiu es pot beneficiar d’automatització de processos robotitzats. Quan el programari pugui reduir costos i augmentar l’eficiència sense necessitat d’una implementació complexa i onerosa, trobarà usuaris desitjosos i aplicacions útils a gairebé qualsevol sector.
