Què és la Responsabilitat Social?
La responsabilitat social significa que les empreses, a més de maximitzar el valor dels accionistes, han d’actuar de manera que beneficiï la societat. La responsabilitat social ha esdevingut cada cop més important per als inversors i els consumidors que busquen inversions que no només siguin rendibles, sinó que també contribueixin al benestar de la societat i del medi ambient. Tanmateix, els crítics defensen que la naturalesa bàsica del negoci no considera la societat com a parts interessades.
Què és la Responsabilitat Social Corporativa?
Comprensió de la responsabilitat social
La responsabilitat social significa que els individus i les empreses tenen el deure d’actuar en l’interès del seu entorn i de la societat en general. La responsabilitat social, com s’aplica als negocis, es coneix com a responsabilitat social corporativa (RSC).
L’objectiu bàsic d’aquesta teoria és promoure polítiques que promoguin un equilibri ètic entre els dos mandats d’obtenir la rendibilitat i beneficiar la societat en general. Aquestes polítiques poden ser de comissió (filantropia - donacions de diners, temps o recursos) o d’omissió (per exemple, iniciatives “anar verdes” com reduir gasos d’efecte hivernacle o complir les regulacions de l’EPA per limitar la contaminació). Moltes empreses, com les que tenen polítiques "verdes", han convertit la responsabilitat social en una part integral dels seus models de negoci i ho han fet sense comprometre la rendibilitat. El 2018, Forbes va nomenar les millors empreses socialment responsables del món. Al capdavant de la llista es troba el gegant tecnològic Google, seguit de prop per The Walt Disney Company i Lego, que van anunciar al març del 2018 que començaria a fabricar les seves peces a partir de fonts basades en plantes.
A més, cada vegada són més els inversors i els consumidors que es troben en el compromís d’una empresa amb pràctiques socialment responsables abans de realitzar una inversió o compra. Com a tal, l’acceptació de la responsabilitat social pot beneficiar la directiva principal: maximització del valor dels accionistes. També hi ha un imperatiu moral. Les accions, o la seva falta, afectaran les generacions futures. Simplement, ser socialment responsable només és una bona pràctica empresarial i, si no ho fa, pot tenir efectes perjudicials en el balanç.
En general, la responsabilitat social és més eficaç quan una empresa s'aconsegueix voluntàriament, en contraposició a l'exigència del govern per fer-ho mitjançant regulació. La responsabilitat social pot augmentar la moral de l’empresa i això és especialment cert quan una empresa pot implicar els seus empleats amb les seves causes socials.
Punts clau
- La responsabilitat social significa que les empreses, a més de maximitzar el valor dels accionistes, haurien d’actuar de manera que beneficiï la societat. Els crítics afirmen que ser socialment responsable és el contrari del que existeixen empreses. Les empreses socialment responsables haurien d’adoptar polítiques que promoguin el benestar de la societat. i el medi ambient alhora que disminueixen els impactes negatius sobre elles. Les empreses poden actuar de manera responsable de moltes maneres, com ara promoure el voluntariat, fer canvis que beneficien el medi ambient i participar en donacions benèfiques.
Responsabilitat social en pràctiques
L’Organització Internacional per a la Normalització (ISO) destaca que la capacitat de l’empresa per mantenir un equilibri entre la consecució del rendiment econòmic i l’adherència a les qüestions de la societat i el medi ambient és un factor crític per operar de manera eficaç i eficaç.
La responsabilitat social té diferents significats dins de les indústries i empreses. Per exemple, Starbucks Corp i Ben & Jerry's Homemade Holdings Inc. han barrejat la responsabilitat social en el nucli de les seves operacions. Les dues empreses adquireixen ingredients certificats de comerç just per fabricar els seus productes i donen suport actiu a l’agricultura sostenible a les regions on provenen d’ingredients. El minorista Big-Box Target Corp., també conegut pels seus programes de responsabilitat social, ha donat diners a les comunitats on operen les botigues, incloses beques d’educació.
Les formes clau en què una empresa abraça la responsabilitat social inclou la filantropia, la promoció del voluntariat i els canvis ambientals. Les empreses que gestionin el seu impacte ambiental podrien reduir la seva petjada de carboni i limitar els residus. També hi ha la responsabilitat social de les pràctiques ètiques per als empleats, que poden suposar oferir un salari just, que es produeix quan hi ha limitades lleis de protecció dels empleats.
Crítica de responsabilitat social
No tothom creu que les empreses haurien de tenir consciència social. L'economista Milton Friedman va afirmar que "les responsabilitats socials dels negocis són destacables per la seva solitud analítica i falta de rigor". Friedman creia que només els individus poden tenir una sensació de responsabilitat social. Les empreses, per la seva naturalesa, no poden. Alguns experts creuen que la responsabilitat social desafia el mateix punt d’estar en el negoci: el benefici per sobre de tot.
