PayPal (NASDAQ: PYPL) és gairebé sinònim de pagaments en línia, però no està sol en el creixent espai de diners digitals. Gairebé tots els mercats de consum es mouen en línia; per exemple, considereu la superació d’Amazon a Walmart com el major minorista del món i el fet que els consumidors recorrin a sistemes de pagament en línia en xifres rècord cada any. La indústria de les plataformes de pagament en línia sempre està innovant, i els principals jugadors comencen a prendre nota. Hi ha molta marge per als serveis per a competidors. Apple, Google (NASDAQ: GOOG) i Samsung tenen totes les plataformes rivals creades i hi ha moltes alternatives menys conegudes ja disponibles al mercat de pagaments en línia.
PayPal va ser fundada el 1998 com a experiment llibertari per part d'un grup de superestrellas de tecnologia, incloses Elon Musk, Max Levchin i Peter Thiel. Al 2002, es va convertir en el nom de marca a la gestió de diners en línia i va ser comprat per eBay. El volum total de PayPal va assolir un rècord el tercer trimestre del 2015 amb gairebé 66.000 milions de dòlars en pagaments totals nets, però queda lluny de monopolitzar la indústria; Al 2015, s'espera que només comptabilitzin 4.30 milions de dòlars al nord només en pagaments mòbils.
Un dels avantatges que té PayPal és que és una enorme plataforma multiservei; els competidors no sempre són tan diversos. Per exemple, Payoneer, Inc. es centra en les compres en línia i Stripe està dissenyat per a negocis en línia. Altres opcions competeixen en diversos fronts, com ara Payza, Inc. i Google Wallet. Cadascuna d’elles aporta quelcom únic a la taula, de manera que la millor alternativa probablement depèn dels hàbits de diners en línia del consumidor individual.
Skrill
Skrill és probablement l’alternativa de PayPal més coneguda. L’empresa compta amb 36 milions de clients juntament amb 150.000 comerciants de 200 països diferents. Segons Skrill, els únics països sense presència són Afganistan, Corea del Nord, Nigèria, Cuba, Myanmar, Sudan i Iran.
La principal àrea on Skrill, abans Moneybookers, ofereix els seus serveis a través de PayPal és quant a tarifes publicitàries i costos de transacció. PayPal guanya un 4% o més per cada transacció, mentre que Skrill cobra entre un 1, 7 i un 2, 9% en funció de la mida.
Skrill ofereix targetes de dèbit a tots els clients, mentre que PayPal limita només les targetes de dèbit als clients nord-americans. Això és especialment útil per als viatgers, ja que la targeta es pot emetre en euros, lliures esterlines o altres monedes; no heu de pagar cap quota de conversió. Skill també ofereix un programa de tarifes més senzill per a targetes de dèbit comercial.
Un dels àmbits que preocupa els usuaris privats són les taxes d’inactivitat; si els comptes de Skrill no s’utilitzen durant 12 mesos, es calcula una petita càrrega. PayPal no té aquesta funció. L’avantatge més gran de PayPal respecte a Skrill és en termes d’acceptació per part dels comerciants. Simplement és més fàcil que molts compradors utilitzin PayPal, ja que gairebé tots els minoristes principals són accessibles amb PayPal. Skrill té algunes col·laboracions notables, com ara eBay, ODesk i Skype, però no és tan omnipresent com PayPal.
Payza
Payza, un rebrand del sistema de pagaments AlertPay, és propietat de l’empresa londinenca MH Pillars, Inc. És una de les poques aplicacions que competeix efectivament amb PayPal en comptes personals i empresarials i utilitza una experiència d’usuari molt similar. -interfície enfocada.
En l’àmbit personal, Payza conté la majoria de les mateixes funcions que PayPal: intercanvis de diners, transferències en línia gratuïtes, funcionalitat de telèfons intel·ligents i integració de comptes bancaris. Payza ofereix accés a més de 190 països, de manera que és gairebé tan universal com PayPal, que reclama més de 200. Els comptes personals són gratuïts d’establiment i fàcil d’utilitzar, amb funcions d’atenció al client molt similars a PayPal, encara que amb una reputació una mica millor. Els fons entrants estan subjectes a una quota del 2, 5%.
Una de les funcions interessants és l’avatar de Payza, que utilitza un divertit dibuix animat com a capa de seguretat addicional. L’avatar té visualitzacions i visualitzacions personalitzables que redueixen l’amenaça d’arribar a un lloc de pesca, un perill particular quan inicieu la sessió amb un nou dispositiu.
Els comptes d’empresa també són gratuïts. El client pot pagar en qualsevol moment una targeta de crèdit, una cartera electrònica o altres solucions en funció de la seva ubicació. La funció Mass Pay permet als usuaris carregar un full de càlcul de nòmines i enviar diners a empleats, contractistes, proveïdors i altres tercers. La facturació també és gratuïta. Es poden gestionar diverses empreses des d’un compte.
Google Wallet
Alguns competidors de grans noms podrien haver estat llistats aquí, com ara Amazon Payments, Apple Pay o Samsung Pay; Tanmateix, cap d’aquests serveis té tota la gamma d’opcions de PayPal, tot i que no manquen de recursos i es decidirà que siguin competidors seriosos en el futur. En lloc d'això, Google Wallet és el que és capaç d'adjuntar pagaments als missatges de Gmail i del fet que Google és una de les poques empreses que domina el món en línia.
Igual que PayPal, Google Wallet és ideal per enviar diners des de qualsevol lloc i per qualsevol motiu. Les dues companyies cobren un 2, 9% per les targetes de dèbit, de manera que té un enllaç amb un compte bancari. Google Wallet es va sincronitzar molt bé amb Google Checkout abans que aquest servei es va desaparèixer el 2013.
No hi ha cap quota de configuració o cancel·lació per a Google Wallet, i està disponible per a Android i iPhones. El Wallet va obtenir una victòria important quan es va retirar l’aplicació Softcard competidora el març del 2015, la qual cosa va obrir l’accés als clients de T-Mobile, Verizon i AT&T. El major avantatge per a Google Wallet és la funció de comerciant que permet el seguiment i la divulgació del client. Fa una gran diferència que les empreses puguin posar una pestanya "Comprar amb Google" als seus llocs web.
Franja
Stripe competeix amb PayPal per als clients de negocis en línia, però no gaire més. Aquest servei només està disponible per a empreses de Estats Units i Canadà, però els pagaments poden procedir de qualsevol font. Les tarifes són molt clares; Càrregues a la banda 2, 9% més 30 cèntims en cada transacció. El procés de check-out de Stripe és allotjat en si mateix; es produeix al lloc del propietari de l'empresa en lloc d'enviar clients a un lloc extern com PayPal, que estalvia a les empreses les tarifes mensuals per tenir problemes.
Una altra comoditat d’utilitzar la plataforma Stripe és amb dipòsits de comptes bancaris. Suposem que un client compra un producte d’una empresa a través de Stripe. La xarxa Stripe diposita automàticament els fons en un compte bancari extern; això significa menys transferències iniciades manualment, la qual cosa és una molèstia constant per a moltes empreses i menys oportunitats per a esdeveniments desastrosos com ara fraus o comptes.
L’inconvenient, que potser no suposa un gran desavantatge per als tècnics experimentats, és que Stripe va ser construït per i per als desenvolupadors web. Això implica una gran quantitat de personalitzacions, però també una gran quantitat de petits i tediosos passos d’integració que molts usuaris frustren.
