Els mitjans socials assistits en tecnologia són un món altament dinàmic i els usuaris canvien d’una plataforma a l’altra en molt poc temps. Un estudi recent revela que cada cop són més els usuaris que s’allunyen de l’aplicació principal de Facebook Inc. (FB), la plataforma de mitjans de comunicació social més gran del món, cap a aplicacions de missatgeria instantània com WhatsApp de Facebook, per consumir contingut de notícies.
Enmig de la preocupació creixent de la difusió en línia de les notícies falses, sembla que hi ha una disminució de la confiança que la gent té a les plataformes de xarxes socials per accedir a contingut de notícies. L’estudi, elaborat per The Reuters Institute for the Study of Journalism, que va enquestar a 74.000 persones a 37 països dels cinc continents, indica que l’ús de les xarxes socials per a notícies va caure 6 punts percentuals als EUA respecte a l’any passat, segons Geo. Notícies. Una nova immersió en la classificació d’usuaris indica que Facebook ha perdut més terreny entre l’audiència més jove, ja que l’ús de Facebook baixa 20 punts percentuals per a públics més joves respecte a l’any anterior.
"Gairebé tota la disminució es deu a una disminució del descobriment, publicació i intercanvi de notícies a Facebook", va dir l'autor principal Nic Newman, investigador associat al Reuters Institute.
Escoltant WhatsApp, Instagram
A mesura que la indústria de notícies continua afrontant problemes d’autenticitat i legitimitat enmig de l’ús creixent de dispositius connectats a Internet que serveixen notícies a través de nombroses aplicacions i plataformes en línia, han sorgit diversos mitjans a través dels quals l’usuari final accedeix i consumeix notícies. En les preferències dels consumidors per al consum de notícies, s'observa un canvi i un canvi elevats.
L’informe també va trobar que WhatsApp s’està utilitzant per accedir a notícies al voltant d’un 50% de la mostra enquestada a països com Malàisia (54%) i Brasil (48%) i al voltant d’un terç a Espanya (36%) i Turquia (30%)). Una altra plataforma de mitjans de comunicació social, Instagram de propietat de Facebook, també havia vist adopcions creixents a Àsia i Amèrica del Sud, mentre que Snapchat (SNAP) Snapchat avançava a Europa i als Estats Units.
Una altra dada interessant de l’estudi indica que el 54% dels usuaris van manifestar la seva preocupació per les notícies falses, un punt important de contenció al món en línia. La majoria dels enquestats van opinar que els editors i plataformes de notícies tenen la responsabilitat d’abordar el tema de les notícies falses, i hi va haver un consens global general que els governs també haurien de compartir la responsabilitat i “fer més” per lluitar contra la amenaça.
Mentre que Facebook i el lloc de microblogging Twitter Inc. (TWTR) continuen sent populars entre els usuaris mundials per descobrir notícies, segons sembla l'estudi, els usuaris troben més comoditat en discutir els desenvolupaments en aplicacions de missatgeria. Una possible raó per al canvi és la característica de grups privats tancats i contactes coneguts que ofereixen les aplicacions de missatgeria, que millora millor el factor de confiança entre els usuaris connectats en comparació amb l’ús compartit obert i global de Facebook.
L'estudi s'ha realitzat abans de filtres personalitzats de Facebook a la seva característica de Feed Feed al gener, ja que la companyia tenia una desaprovació per la mala manipulació de notícies de baixa prioritat.
