A la tardor del 2018, la indústria de les telecomunicacions es va veure afectada pel més recent iPhone d'AAPL d'Apple Inc., la tecnologia revolucionària de la seva targeta SIM permet als clients canviar de companyia a voluntat. Gegants de telecomunicacions com AT&T Inc. (T), Verizon Communications Inc. (VZ), Sprint Corporation (S) i T-Mobile US Inc. (TMUS), que tradicionalment han mantingut fortaleses lucratives sobre les seves bases de clients, de sobte es van trobar que lluiten. per mantenir les seves relacions amb els clients, donada la magnitud i l'abast extraordinaris d'Apple, segons Barron.
Punts clau
- A la tardor del 2018, el nou iPhone d'Apple va contenir una nova tecnologia revolucionària de targetes SIM que permet als clients canviar de companyia a voluntat. L’efecte net d’aquest nou model és que operadors com AT&T, Verizon, Sprint i T-Mobile han d’esforçar-se més per atraure i retenir clients.
Guanyadors i perdedors d'eSIM
Guanyadors | Perdidors |
poma | AT&T |
Gemalto | Verizon |
STMicroelectrònica | Sprint |
T-Mobile |
Què és eSIM?
La SIM, o "mòdul d'identitat de subscriptor", és la tecnologia actual que utilitzen els operadors per identificar els seus clients per tal de permetre als mateixos clients accedir a les seves xarxes de cèl·lules. Es presenta en forma d’una petita targeta que els transportistes proporcionen als clients després de la compra dels contractes. Per canviar de transportista, un client ha d’obtenir una nova targeta SIM. Però no és el cas de la tecnologia eSIM d'Apple, que s'incorpora directament al telèfon, permetent als clients canviar fàcilment entre els operadors sense la molèstia d'obtenir una nova targeta SIM.
Agitació de telecomunicacions
Els telèfons equipats amb la nova tecnologia eSIM permeten als usuaris canviar entre operadors tan fàcilment com si passessin d'una xarxa WiFi a una altra. Els clients ja no es veuen obligats a entrar a una botiga per canviar de transportistes ni ordenar una nova targeta SIM per al seu lliurament. En conseqüència, la tecnologia eSIM permet als clients decidir orgànicament canviar els operadors en funció de les seves pròpies necessitats en evolució, així com els mèrits individuals dels transportistes específics. L’efecte net d’aquest nou model és que ara els operadors s’han d’esforçar més per oferir millors productes i serveis, en un esforç per atraure i retenir clients.
L’al·licient per a Apple, que ja utilitzava la tecnologia eSIM de STM en els models mòbils iWatch 3, era debilitar la retenció dels transportistes que tenien els seus clients, amb l’esperança de reforçar la seva pròpia presència al mercat. Aquesta estratègia encaixa molt amb el canvi d'Apple cap a convertir-se en una empresa basada en serveis i menys en una operació orientada al producte, segons Barron.
Independentment de com Apple es va beneficiar d'aquesta nova tecnologia, els operadors de telefonia mòbil van sentir l'impuls del seu paper reduït en l'autenticació i el manteniment de dispositius mòbils. Aquesta pressió afegida sobre els transportistes va desencadenar una investigació del Departament de Justícia dels Estats Units per determinar si Verizon i AT&T van conspirar amb l’organisme cel·lular mundial de fixació de normes conegut com a GSM Association, per dificultar el desenvolupament de eSIM, violant així les lleis antimonopoli. Tot i que els resultats encara estan pendents, un portaveu d’AT&T va declarar en un correu electrònic: “Juntament amb altres membres de GSMA, hem proporcionat informació al govern com a resposta a les seves peticions i continuarem treballant de manera proactiva dins de GSMA, inclòs amb aquells que podrien estar d’acord amb els estàndards proposats. ”
Comparació de comptes d'inversió × Les ofertes que apareixen a aquesta taula provenen de col·laboracions per les quals Investopedia rep una compensació. Nom del proveïdorArticles relacionats
Tecnologia Blockchain
Blockchain està substituint la targeta SIM?
Fonaments empresarials
Hi haurà una xarxa de 4.5G abans d’un 5G?
Anàlisi de sectors i indústries
10 grans empreses vinculades a la cadena de subministrament d'Apple
Perfils de l'empresa
Utilitzant Verizon per analitzar les cinc forces de Porter
Principals existències
Les 10 millors empreses de telecomunicacions del món
Anàlisi de sectors i indústries
Què és el sector de les telecomunicacions?
Enllaços de socis