Si es perd, es destrueix o es roba una factura original de càrrega, generalment no es pot obtenir una nova factura tret que s'hagi trobat l'original. En el seu lloc, l’enviador ha d’obtenir una comanda del tribunal que dirigeixi la línia de transport o el transportista per efectuar l’entrega al titular del títol de la mercaderia. Aquest ordre jurídic es basa en l'emissió d'una fiança que inicia l'entitat que reclama la mercaderia per un import aprovat pel tribunal.
El transportista també hauria de rebre una carta d’indemnització, que allibera la línia d’enviament de la responsabilitat en els termes de la factura pendent original. En alguns casos, el tribunal també pot ordenar al carregador que pagui despeses raonables, així com els honoraris de l'advocat a la línia de transport. Determinats operadors accepten cartes d’indemnització si el document també ha estat signat per un banc que s’ha compromès a acceptar la responsabilitat solidària si es troben les factures originals d’encarregat.
És important que les factures d’enviament completades i signades siguin sempre amb l’original fins que l’enviament de la mercaderia surti del terminal o quan els documents siguin lliurats al transportista.
A més de les mesures esmentades, cal situar-se a la premsa per notificar al públic la nul·lació o la pèrdua de la factura original d'obligació.
En adoptar totes les mesures anteriors, confirmeu la pèrdua i us protegeu de qualsevol controvèrsia formulada pel transportista o el receptor.
