Starbucks Corp (SBUX) té previst tancar l'any passat 150 botigues de la companyia i posar els frens al nombre de botigues noves amb llicència que obri.
La icònica cadena de cafè, que normalment tanca unes 50 botigues a l'any, va dir que els tancaments es produiran majoritàriament en "mercats densament penetrats". La direcció també preveu reduir el nombre de botigues noves amb llicència el 2019 en prop de 100 botigues, segons CNBC.
L’empresa va fer l’anunci després de baixar la seva orientació per a un creixement de vendes comparable a la mateixa botiga en el trimestre actual fins a només l’1%, molt per sota del 2, 9% previst pels analistes. Els inversors van reaccionar davant les notícies que Starbucks podria experimentar el seu pitjor rendiment en uns nou anys enviant les accions un 3, 8% en les operacions comercials abans del mercat.
"El nostre recent rendiment no reflecteix el potencial de la nostra marca excepcional i no és acceptable", va dir el CEO de Johnson en el comunicat. "Hem de moure'ns més de pressa per respondre a les preferències i necessitats canviants dels nostres clients."
Starbucks va dir que les previsions del tercer trimestre s'havien vist afectades per la seva decisió de tancar 8.000 botigues a la tarda del 29 de maig per proporcionar aproximadament a 175.000 empleats amb formació antiabia. El programa de formació obligatori, que el president sortint, Howard Schultz, va dir que li havia costat a la companyia desenes de milions de dòlars, va ser aplicat després que dos homes negres fossin arrestats en una botiga de Filadèlfia mentre esperava un amic.
Durant una presentació a la Conferència del Consumidor d'Oppenheimer dimarts a la tarda, informada per CNN Money, Starbucks CFO Scott Maw va admetre que els tancaments "van tenir un impacte". El conseller delegat Johnson va afegir que "no és una excusa" per al decepcionant creixement de l'1% tarifa.
Starbucks espera revitalitzar el creixement reforçant les seves iniciatives digitals, juntament amb Nestlé SA (NSRGY) i desenvolupant begudes més saludables. Les vendes de Frappuccinos ensucrats, que abans era el principal motor de vendes, van caure un 3% i ara només suposen un 11% d'ingressos, que va baixar del 14% el 2015, va assenyalar CNBC.
La companyia també ha decidit augmentar el seu dividend trimestral regular un 20 per cent. Ara espera que torni en efectiu aproximadament 25.000 milions de dòlars en efectiu als accionistes en forma de recompenses i dividends d'accions a l'exercici 2020, un augment de 10 milions de dòlars respecte de l'objectiu de devolució de diners anunciat el novembre.
