Walmart Inc. (WMT) té previst ampliar el seu servei de lliurament de queviures en línia a 100 ciutats a finals d’any amb l’objectiu de lluitar contra la creixent competència dels rivals, Amazon.com Inc. (AMZN), Kroger Co. (KR) i Corp Target (TGT).
En un comunicat, el Bentonville, gegant minorista amb seu a Arkansas, va afirmar que l'expansió del servei de lliurament a domicili del mateix dia des de sis mercats fins a 100 àrees metropolitanes li permetrà donar servei a més del 40 per cent de les llars nord-americanes. Walmart utilitzarà els seus propis compradors personals per empaquetar les comandes realitzades en línia i un "servei de lliurament abast per a multitud" per transportar aquests mateixos queviures fins a les portes dels clients. Segons CNBC, Uber continuarà sent un dels socis de lliurament del minorista.
Walmart també preveu augmentar el nombre de les seves botigues que ofereixen recollida de queviures a la cúpula de 1.000 a 2.200 a finals d’any. El servei utilitza els compradors personals per seleccionar articles i després portar-los als cotxes dels compradors estacionats a l'exterior.
"Estalviem temps als clients aprofitant la nova tecnologia i connectant totes les parts del nostre negoci en una única experiència de compra perfecta: grans botigues, recollida fàcil, lliurament ràpid i aplicacions i llocs web senzills d'utilitzar", va dir Greg Foran, president i conseller delegat, Walmart US “Atenem els nostres clients de manera que ningú més no pugui. Utilitzant la nostra mida i escala, oferim el millor de Walmart a clients de tot el país."
Els costosos plans de Walmart per ampliar els seus serveis de lliurament es troben enmig de la competència en el sector de la botiga en línia. Amazon ha afegit recentment dues ciutats al seu nou servei de lliurament de queviures Prime, mentre que Kroger i Target han estat treballant junts amb socis de lliurament de tercers, incloent Instacart, Deliv i Shipt.
A diferència d'alguns dels seus competidors, Walmart no requereix que els clients paguin una subscripció per a lliuraments a domicili. Tanmateix, els compradors han de pagar una quota de 9, 95 dòlars i posar una comanda mínima de 30 dòlars per poder acollir-se al servei.
