Taula de continguts
- Sabeu quin tipus de préstec teniu
- Document Hardship Financial
- Feu la trucada, una vegada i una altra
- Saber què dir
- Vés directament a la font
- La línia de fons
El repte per als estudiants que busquen reduccions de pagaments mitjançant Sallie Mae consisteix en fer front a una infinitat de regles i requisits, especialment si tenen alguna combinació de préstecs federals i privats.
Des que es va convertir d'una agència governamental a una empresa amb ànim de lucre el 2004, Sallie Mae s'ha centrat principalment en préstecs per a estudiants privats, que generalment no són elegibles per a programes de reducció de pagaments obligats pel govern, com ara el reemborsament basat en ingressos (IBR) o el pagament. -com a guanyar (PAGA). Els estudiants amb préstecs privats tenen l'opció de negociar directament amb Sallie Mae per a les reduccions de pagaments.
Punts clau
- Milions d’americans paguen préstecs per a estudiants, molts dels quals avalen el govern federal a través de Sallie Mae. L’informació dels vostres pagaments a Sallie Mae podria ser una opció en funció del tipus de préstec que tingueu i de la vostra situació financera. per reduir, assegureu-vos de saber a qui trucar i què dir, i sigueu persistents.
Sabeu quin tipus de préstec teniu
Molts estudiants tenen una combinació de préstecs privats i federals a través de Sallie Mae, per la qual cosa pot ser tan confús. Els préstecs federals poden ser elegibles per a programes de reducció basats en ingressos; no obstant això, els préstecs privats no ho són. Si teniu diversos préstecs federals, considereu un préstec federal de consolidació que pugui racionalitzar i possiblement reduir els vostres pagaments.
Documenti la vostra Hardship Financera
Feu la trucada, una vegada i una altra
Truca a Sallie Mae per explicar les teves circumstàncies. Inicialment, podria estar en contacte amb una persona d’atenció al client que potser no té l’autoritat de discutir-vos cap pla de reducció de pagaments amb vosaltres. Si us trobeu en un carrer sense sortida, podeu demanar educadament parlar amb un supervisor. La clau és mantenir el vostre fresc i estar sempre educat. És millor acabar amb una trucada abans de començar a expressar qualsevol frustració i tornar a intentar-ho l’endemà. En algun moment, contactareu amb un representant d’atenció al client que us pugui ajudar.
Saber què dir
El vostre plantejament de la trucada ha de ser directe i succint amb un to educat. Sallie Mae no està obligat a oferir-vos una reducció de pagament. Tanmateix, si arribeu a la persona adequada i feu servir l’enfocament adequat, ell / a sol estar disposat a treballar amb vosaltres.
Aquí teniu un exemple del que podríeu dir quan arribeu a algú: “Estic fent tot el possible per mantenir-me al dia amb els meus préstecs privats de Sallie Mae, però ja no puc permetre’m els pagaments. Espero trobar una solució viable que em permeti complir la meva obligació. Entenc que hi ha un programa de tarifes i reduccions que pot revisar la meva situació i oferir solucions. Puc parlar amb algú sobre això? ”
Vés directament a la font
La línia de fons
Quan es tracta de Sallie Mae, es tracta d’una enorme corporació que és vista pels seus accionistes. Quant als beneficis, Sallie Mae no treballa per reduir els seus ingressos si no ho ha de fer, però treballarà amb tu per evitar un error predeterminat. Si estàs preparat, persistent i educat, és probable que rebis l’ajuda que necessites.
