Amb l’objectiu de reduir costos i reduir l’impacte ambiental de les caixes de cartró, Amazon.com Inc. (AMZN) està sent més reflexionada a l’hora d’enviar els milions de productes aquesta temporada de vacances, intentant reduir el nombre de caixes que s’entreguen a les cases dels clients.
Segons The Wall Street Journal, l’esforç per part del major comerciant en línia del país inclou intercanvi de caixes per a sobres de bombolles, revisió d’algoritmes per assegurar que s’escullen les caixes de mida adequada i mantenir converses amb els fabricants de productes per aconseguir que es facin envasos més petits per a la línia. vendes. Brent Nelson, responsable de l'experiència en packaging de clients d'Amazon, va dir al diari que la companyia avança perquè els fabricants tinguin en compte que revisen els paquets de vendes per internet.
"Gairebé universalment, els embalatges dissenyats per a maons i morters estan sobredimensionats amb funcions d'enviament cares i redundants", va dir en l'entrevista. Philips, fabricant del trinquet i la màquina d'afaitar Norelco OneBlade, és un fabricant que ha escoltat. Va desenvolupar envasos especials per a Amazon, que són aproximadament un 80% més reduïts que la caixa necessària per enviar la navalla a una botiga física.
Empenyent el sobre
Aquest any, Amazon també va llançar màquines als seus magatzems que fabriquen sobres encoixinats sota demanda per enviar petits articles que en el passat haurien passat a les caixes més petites d'Amazon. Kim Houchens, directora de l'experiència en packaging de clients d'Amazon, va dir al diari que prop de la meitat de tots els seus productes s'inscriuen en els nous missatgers encoixinats. Houchens i el seu equip han estat treballant per millorar els algorismes que decideixen la mida de la caixa i quants articles han de ser enviats junts per a enviaments. Mitjançant l'aprenentatge automàtic, els algorismes poden provar noves combinacions d'embalatges. Houchens va dir al diari que els consumidors, en particular els més joves, estan preocupats per l’impacte ambiental de les comandes en línia. Tenir l’envàs adequat pot ajudar a crear fidelització de la marca. Per no dir-ho, pot alleujar la frustració dels consumidors que no estan encantats de rebre diverses caixes per una sola comanda.
Els moviments d'Amazon es produeixen enmig d'un gran augment de les compres realitzades al lloc web de comerç electrònic de la companyia de Seattle. MWPVL International Inc., consultora de la cadena de subministrament, va dir al diari que els enviaments d'Amazon als Estats Units podrien assolir més d'1.2 bilions aquest any, el doble del nombre d'enviaments de fa cinc anys.
