Entri a qualsevol botiga de maquillatge que hi ha i, segurament hi haurà una secció plena de versions en miniatura de productes populars. Especialment quan es compren línies de maquillatge més cares, és difícil gastar diners constantment en productes de mida completa sense estar segurs que funcionen tal com es va prometre. Els diners es poden malgastar fàcilment en productes de bonica qualitat que es compren i s’utilitzen només algunes vegades abans que el comprador no estigui satisfet i es trobi amb alguna cosa nova. És per raons com aquesta que la indústria del quadre de subscripcions de bellesa ha esdevingut tan popular.
L’inici de Birchbox
Birchbox es va crear el setembre de 2010. Durant el primer any i mig, Birchbox es va orientar exclusivament a les dones, i els serveis de subscripció per a homes no estaven disponibles fins a l'abril de 2012. Cada caixa de subscripció Birchbox és una col·lecció curada de cinc mostres de productes que van des del maquillatge, la cura del cabell., cura de la pell i ungles, que s’entrega cada mes a les llars dels abonats. Des de la seva creació, Birchbox ha creat un fort seguiment de més de 800.000 subscriptors actius a tot el món.
Socis i tarifes
Una de les característiques més atractives de Birchbox és que només costa 10 dòlars al mes per a les dones. Cada caixa conté cinc mostres i enviaments mensuals a la llar de l'abonat sense cap cost addicional. La subscripció d'un home té un cost de 20 dòlars al mes, però inclou quatre productes de mida mostral i un producte de mida completa.
Per maximitzar el valor de pagar la subscripció, Birchbox adapta les seves caselles per adaptar-se a les preferències, necessitats i estils dels seus subscriptors. L’empresa proporciona un qüestionari al començament del procés i permet canvis més endavant, de manera que si un subscriptor comença a rebre caixes amb productes que no són ben bé el que vol, pot fer modificacions. Incorporar les preferències individuals de cada subscriptor minimitza enormement les possibilitats de desaprofitament de productes o una base de clients insatisfeta.
Val la pena?
Si bé el preu és aparentment assequible, els possibles subscriptors han de preguntar-se si convertir-se en subscriptor és una bona decisió financera o si la idea de Birchbox és massa bona per ser veritat. Des del punt de vista financer, Birchbox sembla que val la pena gastar-se els diners. A continuació es mostra un desglossament de les mostres de productes a la casella de gener de 2016, juntament amb els preus de la versió a mida completa de cada element i el valor de cada mostra quan es divideix mitjançant les quantitats respectives.
Mostres 1 i 2: Xampú i condicionador de reparació de brillantor desintoxicació de pomelo
- Mida de la mostra: 2 unces cadascuna. Mida i cost complet: 13, 3 unces líquides cadascuna, 12 dòlars cadascuna. Valor de la mostra: 1, 80 dòlars cadascun, 3, 60 dòlars la parella.
Exemple 3: Càrrega Swimmables Shadow Stick a Coral Reef
- Mida de la mostra: aquest exemple es proporcionava en la seva versió completa. Mida i cost complet: Es ven en un trio per 22 dòlars, aproximadament 7, 33 dòlars cada un.
Exemple 4: Fragàncies de licor cru a Bijou Vert
- Mida de la mostra: 1 mil·lilitre o 0, 03 unces de líquid. Mida i cost complet: 30 mil·lilitres, 90 dòlars cadascun. Valor de la mostra: 3 dòlars.
Mostra 5: Supergoop! Advanced SPF 37 Crema d’ulls anti-envelliment
- Mida de la mostra: 2 mil·lilitres o 0, 07 unces líquides. Mida i cost complet: 0, 5 unces de fluid, 45 dòlars cada un. Valor de mostra: 6, 30 dòlars.
Valor total de les mostres: 20, 23 dòlars
Tenint en compte tant el valor complet de les mostres, com la taxa de 10 dòlars, l’abonat no està perdent tècnicament, encara que només acabi agradant el 50% de les mostres a la caixa.
Els millors competidors de Birchbox
Birchbox té la seva bona part de competidors. Si bé la majoria dels seus principals competidors són empreses de caixes de subscripció, s'estenen en diverses indústries: Citrus Lane per a articles per a nadons, NatureBox per a aliments saludables i JustFab per a sabates i bosses. Birchbox i altres subscripcions similars a la caixa de bellesa, com ara Ipsy Glam Bag i Play! de Sephora han estat defensant les seves demandes a la indústria, interrompent els ingressos per a empreses de grans empreses com Amazon i Macy's.
