Baidu (BIDU), el títol d'un poema escrit fa més de 800 anys, el significat d'una implacable "recerca de l'ideal" va ser la inspiració per anomenar el motor de cerca més gran de la Xina. Fundat el 2002, els serveis de Baidu s’estenen més enllà de les funcions bàsiques d’un motor de cerca; entre d'altres coses, el lloc també funciona com la plataforma de comunitat en línia que es pot cercar basada en consultes en llengua xinesa, plataforma interactiva de compartir coneixement i enciclopèdia. Si bé els ingressos totals de Baidu van ascendir a 7.906 milions de dòlars al 2014 només van ser al voltant del 12% dels de Google, encara va duplicar gairebé els 4.618 milions de dòlars de Yahoo. Independentment, el lloc guanya molts diners, la majoria dels quals provenen d’una creixent base de clients per als seus serveis de màrqueting en línia.
Ingressos de serveis de màrqueting en línia
Dels ingressos de 7.906 milions de dòlars del 2014, 7.816 mil milions de dòlars es poden atribuir als serveis de màrqueting en línia de Baidu, mentre que altres ingressos només inclouen 89, 8 milions de dòlars. És a dir, el 98, 9% dels ingressos procedents dels serveis de màrqueting en línia. La manera de guanyar diners amb aquests serveis de màrqueting en línia és a través de la seva plataforma de pagament per rendiment (P4P) que utilitza la tecnologia de pagament per clic (PPC).
P4P
El sistema P4P de Baidu és un sistema de subhastes basat en la web que permet als seus clients fer ofertes per a la col·locació prioritària d’enllaços, donades cerques específiques pels usuaris de Baidu. Baidu utilitza un índex de classificació integral (CRI) que ofereix una ubicació prioritària als enllaços basats en els preus de l’oferta dels clients i els resultats de qualitat dels enllaços. El càlcul del CRI és el següent: CRI = Preu de licitació * Nivell de qualitat.
Per determinar el punt de qualitat d’un enllaç, el sistema comença pesant la rellevància de l’enllaç respecte a la consulta de cerca d’un usuari. La rellevància d’un enllaç específic està determinada per les taxes de cerca i de clic anteriors. El percentatge de clics és el nombre de vegades en què s'ha fet clic en un enllaç patrocinat. Atès que el CRI es calcula com el preu de l'oferta multiplicat pel punt de qualitat, més alta sigui l'oferta o el punt de qualitat, més alta serà la classificació assolida per a un enllaç específic. Un rànquing més alt dóna lloc a una millor ubicació per a un enllaç a un cost inferior.
PPC
El preu de licitació no és necessàriament el preu real que es cobrarà per la ubicació prioritària i, com a sistema PPC, només s’aplicarà una tarifa quan es faci clic en un enllaç. És a dir, un client només paga Baidu per la col·locació del seu anunci quan els usuaris del motor de cerca de Baidu l'han fet clic. Els càrrecs totals es calcularan com a cost per clic multiplicat pel nombre de clics. Tot i tenir el potencial de produir càrrecs elevats a causa de clics fraudulents, Baidu utilitza una protecció que supervisa els patrons de clics i els segments de temps per tal de detectar aquest comportament i retenir els càrrecs relacionats. Per tant, només es cobraran en un compte de clients els clics dels usuaris legítims del motor de cerca.
Si bé la majoria dels ingressos de màrqueting en línia de Baidu provenen del sistema P4P que utilitza PPC, els clients també es poden cobrar en funció del nombre de trucades telefòniques dirigides a ells des de Baidu, vols amb èxit o reserves d'habitacions d'hotels, el nombre d'usuaris registrats en clients. llocs o la durada del temps que apareix a les propietats web dels membres de la Unió Baidu o Baidu.
Factors clau que afecten els ingressos del màrqueting en línia
Com que els serveis de màrqueting en línia són la font principal dels ingressos de Baidu, és important comprendre els factors clau que generen aquests ingressos. Aquests factors inclouen la quantitat total d’usuaris i clients, la quantitat total de consultes iniciades a les propietats web de Baidu i els seus membres de la Unió, la taxa de clic dels enllaços patrocinats, la competitivitat de les ofertes de paraules clau, els pressupostos de màrqueting en línia dels clients, els nombre total d'enllaços i o patrocinats que es mostren i el preu d'oferta associat a cada clic. Centrar-se en aquests factors podria ajudar a Baidu a continuar augmentant el flux d’ingressos.
La línia de fons
El màrqueting en línia va generar un augment dels ingressos de Baidu del 52, 5% del 2013 al 2014. L’increment s’atribueix principalment a l’augment del nombre de clients de màrqueting en línia actius i a l’increment dels ingressos mitjans per client. Mentre que els seus clients de màrqueting en línia actius van créixer aproximadament un 8% entre 2013 i 2014, els ingressos mitjans per client van créixer al voltant del 40, 8% durant el mateix període. Aquest augment dels ingressos mitjans per client es deu en gran mesura a un augment del nombre de clics pagats i al major preu per clic, ja que més clients van participar a la plataforma de subhastes P4P. La popularitat de Baidu com a plataforma de màrqueting és evidentment creixent i a mesura que aquesta popularitat creix, també la capacitat de guanyar diners de Baidu, ja que la principal font dels seus ingressos prové dels seus serveis de màrqueting en línia.
