Jet.com és un minorista en línia que ofereix preus amb descompte en una gran varietat de productes i els seus beneficis es deriven de les quotes anuals de subscripció que paguen els membres. Utilitzant algoritmes, els preus canvien en temps real en funció de la combinació de productes al carret de la compra del client. Jet afirma que obté tot el seu benefici amb les taxes de subscripció i que fa tot el possible per oferir als clients els preus més baixos possibles.
No és el vostre típic club comercial
Jet combina les comoditats de les compres en línia amb descomptes normalment disponibles només per comprar productes a granel de botigues de clubs de maons i morters com Costco o Sam's Club. Si bé Jet ofereix articles de mida massiva, tota la seva mercaderia té descomptats, i la majoria dels productes venuts són els paquets típics de consum venuts a la majoria de botigues minoristes. El lloc promet que els membres estalviaran una mitjana del 10 al 15% per comanda i garanteix els preus en línia més baixos en més de 10 milions d'articles.
Com es calculen els descomptes
A la superfície, la interfície d'usuari sembla senzilla; tanmateix, el procés per determinar els preus és força complex. El lloc utilitza diverses estratègies que els compradors poden utilitzar per estalviar encara més, com ara filtrar per articles intel·ligents, optar per una forma de pagament diferent o acceptar la devolució d’un article a canvi d’un descompte. Jet també passa per encàrrecs que rep de venedors de tercers. A mesura que els compradors afegeixen articles més intel·ligents a les seves cistelles de la compra, el preu global de la comanda es descompta en temps real utilitzant el programari propietari de la companyia, que funciona més com un sistema de negociació que un lloc de comerç electrònic tradicional.
Jet, disponible tant en plataformes d’escriptori com en mòbils, ofereix icones que mostren als clients productes que costen menys quan es compren junts, normalment perquè s’envien des dels mateixos centres de distribució o comerciants. La majoria dels minoristes comptabilitzen els costos i les despeses de processament de targetes de crèdit augmentant els preus de cada producte. Jet ofereix als clients l’opció d’abaixar encara més el preu de les seves comandes mentre es revisen desviant aquestes opcions i utilitzen targetes de dèbit o renuncien al dret de retornar el producte de forma gratuïta.
Què separa el jet de la competència
Els creadors de Jet creuen que l’atractiu és senzill: el lloc ofereix els preus més baixos en qualsevol lloc en línia. Jet creu que els compradors estan cansats de pagar les primes per la comoditat d’una compra online única. Els compradors de caça de negocis acostumats a comprovar fòrums o fer servir aplicacions i extensions del navegador per trobar els preus en línia més baixos poden comprar a Jet, ja que saben que garanteix que el seu preu sigui el més baix disponible. Com a mostra de les seves intencions de competir directament amb els gegants al detall, Jet presenta als seus clients els preus d'altres llocs, com Amazon.com i Walmart.com, juntament amb els preus de Jet.
Tàctiques intel·ligents de màrqueting i avantatges dels membres
Una estratègia de màrqueting popular que moltes startups fan servir quan busquen fer un splash són vídeos divertits i creatius que expliquen la història de l’empresa mentre atrauen els espectadors. Jet ha creat diversos vídeos que s’han convertit en virals introduint possibles clients al servei alhora que els fa riure.
Els membres de Jet també poden obtenir recompenses de JetCash fins a un 30% de les compres de centenars de comerciants que no siguin Jet a través del web. A continuació, poden fer servir el saldo de recompenses de JetCash per a compres futures que realitzin a través de Jet. Des del llançament del 2015, les membres anuals de Jet són de 49, 99 dòlars; els membres reben enviaments gratuïts per comandes superiors a 35 dòlars i devolucions gratuïtes a cada comanda. L’oferta de mercaderies de Jet inclou articles de queviures, subministraments per a mascotes, productes per a la llar, electrodomèstics, electrònica, joguines, joies, electrònica, productes per a nadons, mobles, articles esportius i llibres.
