Els cobradors de deutes tenen una reputació –en alguns casos ben merescuda– per haver estat desconcertats, maleducats i fins i tot por quan intenten aconseguir que els prestataris paguen. La Llei federal sobre pràctiques de cobrament de deutes justes (FDCPA) va ser promulgada per frenar aquests comportaments molestos i abusius, però alguns cobradors de la llei prohibeixen la llei.
A continuació s’explica el que heu de saber sobre el que els col·laboradors tenen prohibit fer perquè pugueu mantenir-vos amb seguretat amb seguretat.
1. Pretén treballar per a una agència governamental
Un incident del 2014 a Geòrgia mostra exactament el que no suposa fer els cobradors. El propietari i sis empleats de Williams, Scott & Associates van ser arrestats per acusar presumptament persones de frau i haver dit que serien arrestats i enfrontar-se a acusacions penals per no pagar els deutes.
Els cobradors de deutes també es van presentar falsament com a treballadors contractats per a agències governamentals federals i estatals, inclosos el Departament de Justícia i els mariscals dels Estats Units. La companyia va funcionar a escala nacional des del 2009 fins al 2009 Maig 2014 i es va anomenar Warrant Services Association.
La FDCPA prohibeix als cobradors fingir que treballin per a qualsevol agència governamental, incloses les forces de l'ordre. Tampoc poden dir que treballin per a una agència d'informes de consum.
2. Digues que t’hauran arrestat
La llei federal de cobrament de deutes també prohibeix als col·leccionistes que afirmen falsament que ha comès un delicte o que digui que seran arrestats si no paguen els diners que afirmen que deuen. Les agències de cobrament no poden emetre ordres d’arrest ni heu posat a la presó i, simplement, no pagar un deute legítim de targeta de crèdit, hipoteca, préstec de cotxe o factura mèdica no és suficient per fer-vos arribar a la presó.
Dit això, si rebeu una ordre legítima de presentar-se al jutjat relacionada amb un deute que presumptament deveu i no apareix, el jutge pot dictar una ordre de detenció. I és cert que si no pagueu una multa judicial relacionada amb el vostre deute, o us negueu a pagar impostos o ajuts infantils, podríeu anar a la presó. (Per a informació relacionada, vegeu: Lluitar contra els plets de cobrament .)
5 prohibidors als col·leccionistes de deutes
3. Publicitzeu el vostre deute
Els col·leccionistes no poden contactar-vos mitjançant targeta postal, publicar els noms de les persones que s’han negat a pagar-los o parlar amb ningú que no sigui tu, el seu cònjuge o el seu advocat sobre el seu deute.
Els col·leccionistes de deutes tenen la possibilitat de contactar amb tercers per intentar fer-lo un seguiment, però només se’ls permet demanar la vostra adreça, número de telèfon de casa i lloc de treball i, normalment, no se’ls pot contactar més que un cop.
Els col·leccionistes de deutes no haurien d’intentar avergonyir-vos públicament de pagar diners que potser deveu o no.
4. Intenteu cobrar deutes que no deveu
Si parleu de diners que potser no deveu, alguns cobradors de deutes confiaran, o sense saber-ho, en informació incorrecta per intentar treure diners. Com que el creditor que inicialment devia tenir els diners podria haver venut el seu deute a una agència de cobrament, que al seu torn podria haver-lo venut a una altra agència de cobrament, un error en algun lloc del camí podria significar que el col·leccionista en contacte amb vostè tingui informació incorrecta.
L’agència pot estar intentant cobrar un deute que s’ha donat d’alta en fallida o que realment pertany a una altra persona amb un nom idèntic o similar. El FDCPA requereix que els col·leccionistes us enviïn, en un termini de cinc dies després de contactar amb vosaltres, un avís per escrit que indiqui quant deveu, a qui i com efectuar el pagament. Tanmateix, potser no enviaran res sense demanar informació.
5. L’assetja
Hi ha una llarga llista de maneres específiques en què els cobradors no poden tenir assetjament. No se'ls permet:
- Us heu amenaçat amb violència o perjudiciUtilitzeu un llenguatge obscè o profà. Us heu demanat de manera reiterada abans de les 8 del matí o després de les 21: 00h sense el vostre permís. Deixeu de contactar amb vosaltres o poseu-vos en contacte només amb el vostre advocat.
Tot i que feu aquests passos, encara hi ha algunes circumstàncies que permeten als cobradors tornar a contactar amb vosaltres: poden contactar-vos per avisar-vos que ja no us posaran en contacte amb vosaltres o per dir-vos que s’ha presentat una demanda contra vosaltres.
Hi ha una excepció important per a la FDCPA: els col·lectius de deutes interns no hi estan subjectes. Per exemple, si teniu en compte la vostra factura de la targeta de crèdit Chase i Chase us truca directament, no ha de seguir les regles descrites a la FDCPA.
La majoria de les trucades dels col·leccionistes interns són per a deutes que només són unes setmanes o mesos per morosos. Després d’això, el creditor original sol contractar una agència de cobrament per cobrar en nom seu o ven el seu deute a un comprador de deutes que arriba a conservar el que cobra. Aquests dos tipus de col·lectors estan subjectes al FDCPA.
La línia de fons
Alguns cobradors de deutes diran o faran qualsevol cosa per aconseguir que la gent els pagui, tant si el deute és legítim o no. Si un col·lector de deutes es posa en contacte amb vosaltres, heu de saber que teniu drets federals i estats protegits. No deixeu que un col·lector de deutes us abusi o us espanti per pagar diners que no deveu. Per educar-se sobre com se suposa que funcionen els cobradors de deutes legítims, llegeix: Com funciona l'Agència de Recaptació de Deutes .
