L’esdeveniment de llançament de març a la seu d’AAPL (Apple AAP) a Cupertino, Califòrnia, suposadament va tractar sobre la immersió més profunda del fabricant de maquinari en mitjans i entreteniment, i la companyia va anunciar una nova plataforma de subscripció de jocs (Apple Arcade), una plataforma de contingut de streaming més robusta (Apple TV +) i una nova plataforma de subscripció premium (Apple News +). L’anunci sorpresa, però, va ser Apple Card, una nova forma de Mastercard que Apple oferirà als usuaris a l’agost en col·laboració amb Goldman Sachs Group Inc. (GS). Això fa que el fabricant de maquinari aprofundeixi en els serveis financers mentre capturi els seus 1.400 milions d’usuaris en el seu ecosistema per sempre. Com va dir Oprah Winfrey a l'acte, "Hi ha mil milions de butxaques, ja!"
Els detalls
Apple va oferir la targeta a un grup d’usuaris selecte el 6 d’agost i té previst una alliberació més àmplia a finals del mes. Apple Card estarà disponible en la vostra aplicació Wallet i estarà disponible a tots els dispositius Apple. Farà un seguiment de la vostra despesa amb detalls com noms de venedors, dates de venciment de pagament i despesa mensual. No hi ha comissions de retard, comissions anuals, comissions internacionals, comissions de sobre-saldo o taxes d'interès més elevades si arribeu tard als pagaments. No es va mencionar el tipus de TAE a la roda de premsa, però si seguíeu la lletra petita, veureu que se situa entre el 13, 24% i el 24, 24% en funció de la solvència creditícia. Tot i que el final baix és baix, és difícil trobar clients amb aquest tipus de crèdit. La gamma alta és estàndard i en línia amb altres targetes de recompensa.
Segons Apple, els beneficis per utilitzar Apple Card són molt competitius: "… Cada cop que els clients utilitzin Apple Card amb Apple Pay, rebran un 2 per cent en efectiu diari. Els clients també obtindran un 3% en efectiu diari en totes les compres realitzades directament. amb Apple, inclosa a Apple Store, a l'App Store i als serveis d'Apple. " Ho aconsegueixes? Un 2 per cent en totes les compres, però un 3 per cent per comprar més serveis d'Apple. Això és enganxós. Si podeu fer servir el vostre Daily Cash a més jocs a Apple Arcade o pagar els vostres càrrecs d’Apple TV +, per què no? Els beneficis d’efectiu es lliuren diàriament i es posen a la vostra disposició molt ràpidament al saldo de la vostra targeta Apple Cash.
Però Apple no vol que s’acabi amb el vòrtex del deute de la targeta de crèdit, que es troba en un màxim històric als Estats Units, segons la Reserva Federal. Apple no cobrarà les tarifes tardanes, recordeu? Però utilitzarà l'aprenentatge automàtic per fer el seguiment de la vostra despesa i suggerir maneres de gestionar el vostre deute. De la mateixa manera que els usuaris que fan els seguidors d’ús de l’iPhone cada setmana, Apple vol que estigueu al corrent dels vostres hàbits, sempre que aquests hàbits estiguin lligats als seus dispositius. Bailey ho va dir molt més bonic en l'acte:
"Apple Card està dissenyada per ajudar els clients a portar una vida financera més sana, que comença amb una millor comprensió de la seva despesa perquè puguin fer decisions més intel·ligents amb els seus diners, transparència per ajudar-los a comprendre el que costarà si volen pagar amb el temps. i maneres d’ajudar-los a pagar el saldo ”.
Per què ara?
El negoci d’Apple Services, que inclou iTunes, l’App Store i Apple Pay, és un dels segments de més ràpid creixement de l’empresa, però encara es manté enutxat per les vendes de maquinari. Els serveis van obtenir vendes de 10.900 milions de dòlars el quart trimestre del 2019, enfront dels 73.400 milions de dòlars dels productes. Apple ja no destaca les vendes d’iPhone, però van baixar un 15%, segons l’empresa. Alguns analistes creuen que els serveis podrien ser un negoci de 100 mil milions de dòlars anuals aviat, i la targeta pot ser el bitllet de platí per endur-s'hi.
El Big Tech entrar a serveis financers no és cap novetat. Amazon.com Inc. (AMZN) ofereix la Amazon Prime Card amb Visa, i és difícil fer qualsevol cosa fora de la selva Prime si ets membre. Apple Wallet i Apple Pay van ser la incursió de la companyia de Cupertino en carteres i pagaments digitals, un negoci multimilionari en dòlars. Però mancava d’un producte de pagament més versàtil que disposés d’una gamma més àmplia d’opcions i que no donava motius als usuaris per pagar qualsevol altra cosa. Apple Pay encara no és universalment acceptat, però Mastercard ho és.
Per què Goldman Sachs
Oblideu que els banquers Goldman siguin un dels pocs que ja es poden permetre els nous iPhones. La institució financera amb història fa diversos anys que intenta intervenir en la banca minorista. El 2016 va tirar endavant Marcus, el seu banc comercial, amb una missió similar a Apple Card:
Igual que Apple, Marcus ofereix préstecs personals gratuïts per als clients i és relativament competitiu amb els seus comptes de xec i estalvi. Però Marcus encara ha d'establir la seva marca fora del llegat de Goldman Sachs. Tot just comença a fer-ho amb alguns moviments de màrqueting atrevits a les grans ciutats, però l’enllaç amb Apple, el màrqueting i el nom de marca últims, hauria d’ajudar una mica.
"La simplicitat, la transparència i la privacitat són el nucli de la nostra filosofia de desenvolupament de productes de consum", va dir David M. Solomon, president i conseller delegat de Goldman Sachs, al comunicat d'Apple. "Ens complau associar-nos amb Apple a Apple Card, que ajuda els clients a controlar la seva vida financera."
Hi ha una altra vegada la paraula "control". Al saló de premsa de març a Cupertino, diversos executius d'Apple van mencionar que els usuaris no volen saltar d'aplicació a aplicació i dispositiu a dispositiu per gaudir de les seves experiències. Volen comoditat i ho volen a les seves mans. Apple ha revolucionat la manera d’utilitzar les nostres mans durant l’última dècada. Amb l'usuari mitjà que toca el seu telèfon centenars de vegades al dia i passa fins a quatre hores mirant-lo, l'iPhone és el més atractiu dels productes. La nova Apple Card ho va fer encara més.
