Tothom té dies bons i dolents a la feina, però quan un empleat té massa dies dolents, pot ser que comenci a la seva estrategia per deixar aquesta feina enrere.
Si heu treballat molt per aconseguir la millor gent possible del vostre personal, els més desitjables pels vostres competidors, no cal dir-ho - no voleu perdre-les per situacions que podríeu prevenir.
A continuació es mostren vuit principals raons per les quals els empleats deixen la seva feina. Doneu una ullada a si la vostra empresa arrisca la pèrdua de personal clau.
1. Falta d'equilibri laboral / laboral
Libby Hoppe, col·laboradora del Washington Post , va saber el segon dia d’una nova feina que abandonaria, i ho va fer, dos mesos després. El que va impulsar a Hoppe a dimitir van ser les rígides regles de cronometratge a la seva oficina, que no li permetien la flexibilitat per gestionar les responsabilitats familiars.
Quan va haver de sortir del seu despatx per cuidar un fill malalt, va trobar que va ser penalitzada per perdre el temps de vacances. La responsabilitat familiar o d’altres responsabilitats pot requerir una flexibilitat que l’empresari no pot o no vol proporcionar.
En aquests casos, els empleats de vegades troben més fàcil deixar de fumar que reordenar les obligacions familiars.
2. Massa treball (o massa poc) treball
Sovint, els bons empleats són capaços de fer més del que se’ls fa l’encàrrec inicialment, cosa que pot ser un problema complicat. Aquest nivell de capacitat pot provocar que un empleat pugui demanar més feina del que pot manejar, cosa que pot comportar llargues hores, frustració per contribuir més que la resta de l’equip i, en última instància, que s’aconsegueixi cremar.
Alternativament, els treballadors capaços poden realitzar les seves tasques i fer front a les carreteres quan ho sol·licitin més treballs; l'avorriment resultant i la falta de compliment del lloc de treball poden ser tan tòxics com sobrecarregar.
3. Problemes de promoció
Molts empleats abandonen la feina quan no hi ha mobilitat a l’alça. Per molt que treballin o per molt bé que tinguin, no hi ha oportunitats d’avançar-se en posicions més exigents i amb més pagament.
Alternativament, si un membre de l'equip menys qualificat o capaç obté una promoció, els empleats amb un alt rendiment poden buscar-se en un altre lloc, especialment si un antic company d'equip es converteix en directiu.
4. Mala gestió
Malauradament, en moltes empreses com a gerent es considera un pas en una escala de carrera típica, independentment de les habilitats dels empleats. Els directius requereixen habilitats comunicatives i interpersonals expertes, però no tots els directius tenen aquestes habilitats ni se'ls dóna formació per assolir-les.
"Massa administradors no han estat mai entrenats per ells mateixos", afirma Leigh Branham, fundador de la firma de consultoria Keeping the People, Inc. "Sense tenir un bon model de rol, no donen cap comentari i no entrenen, o bé tornen al 'YST' model, cridant, cridant i amenaçant. La majoria dels directius tem que donin comentaris honestos, principalment perquè no han estat entrenats per fer-ho bé."
La comunicació poc clara de les expectatives d’un gestor pot deixar tant a l’empleat com a l’empresari frustrats i descontents en l’entorn laboral.
5. Un entorn de treball tòxic
Si bé el lloc de treball ideal inclouria els col·legues que es comporten professionalment, no totes les personalitats es mallaran tan fàcilment. Els conflictes interpersonals, les xafarderies d’oficines, la presa d’agraïments de reconeixement o la reducció de companys de feina poden provocar un entorn de treball tòxic, cosa que podria fer que un empleat capaç pogués plantejar-se deixar.
Un problema addicional pot ser la competència interoficial: fins i tot quan els horaris flexibles i el temps de vacances són generosos, un lloc de treball competitiu pot evitar que els empleats sentin que poden utilitzar els seus beneficis o opcions de treball flexibles sense ser penalitzats. Tenir dificultats per programar vacances o estar desanimat de fer-ho, també pot provocar la insatisfacció dels empleats.
La investigació ha demostrat que aprofitar el temps de vacances realment millora la producció, de manera que fomentar una cultura del lloc de treball on la gent es pugui desconnectar i relaxar beneficiarà tothom.
6. Sistema inadequat de recompenses
Les pujades són malament, el reconeixement és poc freqüent: cap dels dos atributs de la companyia no afavorirà la fidelització de la companyia entre els empleats ni els animarà a posar-hi hores extres durant el cap de setmana.
Quan els empleats fan una bona feina, han de ser reconeguts econòmicament i públicament. En cas contrari, algú més ho farà!
7. Beneficis fastigosos
Un paquet de beneficis generosos sovint pot ser tant per atraure als empleats com un sou generós. Finançament per al desenvolupament professional o l’educació, una bona assegurança mèdica, dies malalts generosos, horaris flexibles, opcions de teletreball, permís de maternitat i paternitat remunerada per mínim, temps de vacances amplis: aquest és el tipus de beneficis que poden ajudar a una empresa a retenir els treballadors o, quan no se’ls presta, condueixin un empleat a buscar un paquet millor en qualsevol altre lloc.
Els beneficis ni tan sols han de ser grans per apreciar-ho: una cosa tan aparentment menor com els aperitius a les reunions poden marcar una gran diferència (“sense reunions sense menjar” mantindrà el sucre a la sang constant i els empleats estan contents). Els esdeveniments socials previstos també poden arribar molt lluny per aconseguir fidelitzar els empleats i evitar un entorn de treball tòxic.
8. Canviar els objectius de carrera
El canvi de feina en diverses ocasions al llarg de tota la vida s’ha convertit en la norma: La majoria de les persones nascudes al final del baby boom (1957-1964) han tingut 11, 7 llocs de treball diferents entre els 18 i els 48 anys.
Si un camp de carrera no compleix, és ara força habitual que treballadors de totes les edats comencin noves carreres sense relació amb el camí que van emprendre inicialment.
Parlar amb els empleats sobre les maneres de mantenir la seva feina mentre continuen aprenent i creixent pot ajudar les empreses a retenir individus amb alt rendiment.
La línia de fons
Tal com va dir cèlebrement el multimilionari Sir James Goldsmith, "Si pagueu cacauets, obteniu micos".
Tot i que hi ha moltes raons per les quals un empleat pot deixar de sortir, la recompensa de la bona feina amb un sou, beneficis i reconeixement adequats crea un entorn que permet als empleats saber que són valorats.
